1.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: LIČNI RAZVOJ

4

1.1.

PREZENTACIJA

4

1.2.

TEHNIKE ZA RAST PRODUKTIVNOSTI

4

1.3.

UPRAVLJANJE PROMENAMA

5

2.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: DOBRA UPRAVA

5

2.1.

ELEKTRONSKO KANCELARIJSKO POSLOVANJE

5

3.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: ZAŠTITA LJUDSKIH PRAVA

6

3.1.

ZAŠTITA LJUDSKIH PRAVA

6

3.2.

PRAVA PRIPADNIKA NACIONALNIH MANJINA

6

3.3.

ZAŠTITA PRAVA OSOBA SA INVALIDITETOM

7

3.4.

ZAŠTITA PODATAKA O LIČNOSTI

7

4.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: DIGITALNA PISMENOST

8

4.1.

NAPREDNA OBRADA TEKSTA

8

5.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: POSLOVNA KOMUNIKACIJA

9

5.1.

MOĆ POVRATNE INFORMACIJE

9

5.2.

UPRAVLJANJE KONFLIKTOM

9

6.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: UPRAVLJANJE NORMATIVNIM PROCESOM

10

6.1.

PRIMENA GRAMATIČKIH, STILSKIH I PRAVOPISNIH PRAVILA U IZRADI PROPISA

10

7.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: PREVENCIJA KORUPCIJE

10

7.1.

ETIKA I INTEGRITET

10

7.2.

SPREČAVANJE SUKOBA INTERESA, KONTROLA IMOVINE FUNKCIONERA I REGISTRI

11

7.3.

IZRADA, SPROVOĐENJE I PRAĆENJE SPROVOĐENJA PLANOVA INTEGRITETA

11

7.4.

ZAŠTITA UZBUNJIVAČA

12

7.5.

PRAVO NA PRISTUP INFORMACIJAMA OD JAVNOG ZNAČAJA

12

8.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: UPRAVNI POSTUPAK

13

8.1.

TOK PRVOSTEPENOG UPRAVNOG POSTUPKA DO DONOŠENJA REŠENJA

13

8.2.

REDOVNA I VANREDNA PRAVNA SREDSTVA U UPRAVNOM POSTUPKU

13

8.3.

IZRADA OBRAZLOŽENJA ODLUKE U UPRAVNOM POSTUPKU

14

8.4.

PRIMENA ZUP-A U PRAKSI

14

9.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: INSPEKCIJSKI NADZOR

15

9.1.

SPORAZUM O PRIZNANJU PREKRŠAJA

15

9.2.

IZVRŠENJE REŠENJA DONETOG U POSTUPKU INSPEKCIJSKOG NADZORA

15

9.3.

PROCENA RIZIKA I SRAZMERNOST U INSPEKCIJSKOM NADZORU

16

9.4.

NALOG ZA INSPEKCIJSKI NADZOR

16

9.5.

PREVENTIVNO DELOVANJE INSPEKCIJE

16

10.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: FINANSIJSKO MATERIJALNO POSLOVANJE

17

10.1.

FINANSIJSKO UPRAVLJANJE I KONTROLA

17

10.2.

RAD U CENTRALNOM INFORMACIONOM SISTEMU ZA OBRAČUN PRIMANJA (ISKRA) - KADROVSKI MODUL

18

10.3.

RAD U CENTRALNOM INFORMACIONOM SISTEMU ZA OBRAČUN PRIMANJA (ISKRA) - OBRAČUNSKI MODUL

18

10.4.

RAD SA IZVEŠTAJIMA U OKVIRU CENTRALNOG INFORMACIONOG SISTEMA ZA OBRAČUN ZARADA - ISKRA

19

10.5.

OCENA I PRAĆENJE KAPITALNIH PROJEKATA

19

11.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: JAVNE NABAVKE

20

11.1.

JAVNE NABAVKE - PRIPREMA KONKURSNE DOKUMENTACIJE

20

11.2.

NABAVKE NA KOJE SE ZAKON O JAVNIM NABAVKAMA NE PRIMENJUJE

20

12.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: UPRAVLJANJE PROGRAMIMA I PROJEKTIMA I MEĐUNARODNOM RAZVOJNOM POMOĆI

21

12.1.

INSTRUMENT ZA PRETPRISTUPNU POMOĆ EVROPSKE UNIJE

21

13.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA

21

13.1.

ULOGA KADROVSKIH JEDINICA U UPRAVLJANJU LJUDSKIM RESURSIMA ZASNOVANA NA KOMPETENCIJAMA

21

13.2.

PROPISI I PROCEDURE U PROCESU ZAPOŠLJAVANJA I METODE I TEHNIKE U ODABIRU KADROVA

22

13.3.

UTVRĐIVANJE RADNIH CILJEVA I OCENJIVANJE SLUŽBENIKA I KARIJERNI RAZVOJ

23

13.4.

ANALIZA OPISA POSLOVA RADNOG MESTA I IZRADA PRAVILNIKA O UNUTRAŠNJEM UREĐENJU I SISTEMATIZACIJI RADNIH MESTA ZASNOVANO NA KOMPETENCIJAMA

23

13.5.

DISCIPLINSKA ODGOVORNOST

24

13.6.

SPREČAVANJE ZLOSTAVLJANJA NA RADU - MOBING

24

13.7.

OBUKA ZA PROCENU PONAŠAJNIH KOMPETENCIJA

25

14.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: UPRAVLJANJE PODACIMA

25

14.1.

KAKO KREIRATI DOBAR IZVEŠTAJ

25

15.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: KOMUNIKACIJA I ODNOSI SA JAVNOŠĆU

26

15.1.

PISANJE SAOPŠTENJA I IZJAVA ZA MEDIJE

26

15.2.

MENADŽMENT DOGAĐAJA

26

16.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: INFORMATIČKI POSLOVI

27

16.1.

REAGOVANJE U SLUČAJU SAJBER NAPADA

27

16.2.

NAPREDNA OBUKA O INFORMACIONOJ BEZBEDNOSTI

28

17.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: RODNA RAVNOPRAVNOST

28

17.1.

RODNO SENZITIVNI JEZIK U JAVNOJ UPRAVI

28

17.2.

OBUKA LICA ZADUŽENIH ZA RODNU RAVNOPRAVNOST

29

Naziv programa obuke

1.1. PREZENTACIJA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Upravljanje informacijama
Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi odnosa s javnošću

Cilj programa

Obezbediti polaznicima uvid u to šta se smatra dobrom prezentacijom i koji su njeni neprijatelji. Osposobiti ih da uspešno izvedu prezentaciju na profesionalan i moderan način

Opis programa i tematskih celina

Struktura prezentacije; Elementi i alatke prezentacije; Kontrola glasa; Kontrola tela; Proces pripreme prezentacije (tehnika 5P); Taktike i metodologija dobre prezentacije; Upravljanje tremom; Tehnike za izvođenje prezentacije; Interaktivan odnos sa publikom; Tajne vrhunskih prezentera.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

1.2. TEHNIKE ZA RAST PRODUKTIVNOSTI

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Upravljanje zadacima i ostvarivanje rezultata

Cilj programa

Ovladavanje tehnikama i principima za svakodnevno unapređenje rezultata rada i povećanje produktivnosti svakog člana tima. Upoznavanje sa najnovijim svetskim istraživanjima i metodima za povećanje produktivnosti kako rukovodioca tako i tima ljudi kojima upravlja.

Opis programa i tematskih celina

Ljudska psiha i produktivnosti; Prepreke koje blokiraju kontinuirani rast produktivnosti; Navike najproduktivnijih i najuspešnijih pojedinaca; Moderne tehnike za unapređenje produktivnosti zaposlenih; Korišćenje trening priručnika; "Musltitasking" i rast produktivnosti; Saveti za povećanje lične i timske produktivnosti.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

1.3. UPRAVLJANJE PROMENAMA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Orijentacija ka učenju i promenama

Cilj programa

Jačanje kapaciteta polaznika za primenu različitih pristupa upravljanja promenama u radnom okruženju putem učenja i za primenu stečenih veština u smanjenju otpora prema promenama

Opis programa i tematskih celina

Promena, funkcije promene i značaj za razvoj organizacije; Tipologija promena - vrste i karakteristike promena; Potreba za promenom i načini reagovanja na promene; Učenje i promene u poslovnom okruženju; Znanje i konkurentnost u savremenom svetu; Otpor promenama; Model upravljanja promenom; Elementi plana upravljanja promenom; Agenti promene - osoba ili tim koji upravljaju procesom promene; Kreiranje procesa promene - okvir za upravljanje promenama.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

2.1. ELEKTRONSKO KANCELARIJSKO POSLOVANJE

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Opšta funkcionalna kompetencija: Organizacija i rad organa autonomne pokrajine, odnosno lokalne samouprave u Republici Srbiji;
Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada administrativni poslovi.

Cilj programa

Jačanje kapaciteta službenika u oblasti primene pravila i procedura kancelarijskog poslovanja.

Opis programa i tematskih celina

Pojam i značaj kancelarijskog poslovanja; Osnovni pojmovi u kancelarijskom poslovanju; Softversko rešenje za obavljanje poslova kancelarijskog poslovanja; Primanje, pregledanje, raspoređivanje i evidentiranje dokumenata i digitalizacija dokumenata; Sastavni delovi službenog akta; Upotreba elektronskog potpisa i pečata; Jedinstvena evidencija o predmetima; Oznake za razvođenje akata; Praćenje efikasnosti i ažurnosti rada organa javne uprave; Dostavljanje elektronskih dokumenata i otpremanje pošte; Arhiviranje predmeta; Elektronski dokument (punovažnost, dokazna snaga, original, kopija i overa); Elektronska identifikacija (šeme elektronske identifikacije koje se koriste u opštenju sa organima javne uprave); Usluge od poverenja; Korišćenje elektronskog potpisa; Elektronski pečat.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici.

Naziv programa obuke

3.1. ZAŠTITA LJUDSKIH PRAVA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Opšta funkcionalna kompetencija: Organizacija i rad organa autonomne pokrajine, odnosno lokalne samouprave u RS.

Cilj programa

Unapređenje znanja polaznika o ostvarivanju i zaštiti ljudskih prava i sloboda, poštovanju načela dobre uprave kao i o značaju internih mehanizama kontrole sa aspekta ljudskih prava i načela dobre uprave.

Opis programa i tematskih celina

Pojam Ljudska prava: Pregled međunarodnog okvira u kontekstu međunarodnih obaveza naše države; Mehanizam izveštavanja ugovornih tela UN-a za ljudska prava i Saveta UN za ljudska prava; Pojam, ovlašćenja i obaveze Saveta za praćenje primene preporuka mehanizama UN za ljudska prava; Uloga i značaj korišćenja preporuka mehanizama UN-a za ljudska prava kao operativnog alata u radu i relevantnog osnova za kreiranje aktivnosti i dokumenata u kontekstu unapređenja i zaštite ljudskih prava pripadnika osetljivih društvenih grupa; Ustavni, zakonodavni i strateški okvir u oblasti ljudskih prava; Načela dobre uprave; Građani u posebno osetljivom položaju - odnos organa uprave prema građanima u posebno osetljivom položaju; Specifične mere podrške, pomoći i zaštite građana u posebno osetljivom položaju; Postupak kontrole zakonitosti i pravilnosti rada organa uprave; Participacija civilnog društva u promovisanju i zaštiti ljudskih prava.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

3.2. PRAVA PRIPADNIKA NACIONALNIH MANJINA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Opšta funkcionalna kompetencija: Organizacija i rad organa autonomne pokrajine, odnosno lokalne samouprave u RS.

Cilj programa

Upoznavanje polaznika sa pravima pripadnika nacionalnih manjina koja su garantovana pozitivno pravnim propisima, kao i ulogom i obavezama pokrajinskih organa u ostvarivanju prava pripadnika nacionalnih manjina.

Opis programa i tematskih celina

Međunarodni standardi manjinskih prava (Okvirna konvencija za zaštitu nacionalnih manjina i Evropska povelja o regionalnim ili manjinskim jezicima); Pregled normativnog i institucionalnog okvira (uključujući strateška dokumenta, ustavna rešenja i domaće zakonodavstvo) o pravima pripadnika nacionalnih manjina; Pojam nacionalne manjine; Opšta pravila o posebnom biračkom spisku nacionalne manjine (normativni okvir, postupak vođenja i ažuriranja podataka u posebnom biračkom spisku, postupak upisa u poseban birački spisak); Istorijat nastanka i pravnog uređenja nacionalnih saveta nacionalnih manjina; Postupak izbora članova nacionalnih saveta nacionalnih manjina (sadržina i domašaj prava na izbor nacionalnih saveta); Prava pripadnika nacionalnih manjina u različitim oblastima društvenog života (kultura, informisanje, obrazovanje, službena upotreba jezika i pisma) i ovlašćenja nacionalnih saveta u navedenim oblastima; Značaj multikulturalnosti; Participacija civilnog društva u zaštiti prava pripadnika nacionalnih manjina.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

3.3. ZAŠTITA PRAVA OSOBA SA INVALIDITETOM

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Opšta funkcionalna kompetencija: Organizacija i rad organa autonomne pokrajine, odnosno lokalne samouprave u RS.

Cilj programa

Upoznavanje polaznika sa specifičnostima senzornih, motoričkih i intelektualnih invaliditeta, kao i sa primerenim i svrsishodnim načinima za prevazilaženje prepreka u komunikaciji sa osobama sa invaliditetom u cilju zaštite njihovih prava.

Opis programa i tematskih celina

Medicinska i socijalna definicija invaliditeta; Vrste invaliditeta i njihove specifičnosti u kontekstu potreba za prilagođavanjem; Zaštita od diskriminacije osoba sa invaliditetom u zakonodavstvu Republike Srbije; Procena uticaja javnih politika na ostvarivanje prava osoba sa različitim vrstama invaliditeta; Pristupačnost objekata i površina javne namene, informacija i usluga za osobe sa motoričkim i senzornim invaliditetom; Pristupačnost informacija i usluga za osobe sa intelektualnim invaliditetom i mentalnim smetnjama; Asertivna komunikacija sa osobama sa invaliditetom; Osobe sa invaliditetom u radnom okruženju.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

3.4. ZAŠTITA PODATAKA O LIČNOSTI

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada stručno-operativni poslovi

Cilj programa

Jačanje kapaciteta učesnika u primeni Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i upoznavanje sa osnovama u oblasti zaštite podataka o ličnosti propisanim Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), kao i njegovoj usklađenosti sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Opis programa i tematskih celina

Zaštita podataka o ličnosti - predmet, primena i cilj; Evropski propisi u oblasti zaštite podataka o ličnosti; Ustavne garantije i zakoni o zaštiti podataka o ličnosti u Republici Srbiji; Terminologija, obaveze, prava; Položaj, uloga i praksa Poverenika u zaštiti podataka o ličnosti; Prikupljanje, obrada, analiza i čuvanje podataka o ličnosti u skladu sa zakonskom regulativom; Prava lica na koje se podaci odnose; Izazovi u primeni zaštite podataka o ličnosti; Mehanizmi zaštite prema režimu zaštite podataka o ličnosti; Oblici obrade podataka o ličnosti i rizici koji su izazvani tehnološkim razvojem; Odnos Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i drugih zakona; Antidiskriminacija u primeni Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici koji prate obradu podataka o ličnosti (tzv. ovlašćena lica za zaštitu podataka o ličnosti), službenici koji vode baze podataka koje sadrže podatke o ličnosti, odnosno službenici koji sprovode praktičnu primenu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, kao i službenici koji postupaju po zahtevu za slobodan pristup informacijama od javnog značaja.

Naziv programa obuke

4.1. NAPREDNA OBRADA TEKSTA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Opšta funkcionalna kompetencija: Digitalna pismenost

Cilj programa

Osposobljavanje polaznika za korišćenje naprednih tehnika u obradi teksta

Opis programa i tematskih celina

Uređivanje teksta (primena efekata na tekst, skrivanje i orijentacija teksta, animacija teksta, WordArt); Sređivanje odlomaka (senčenje i oivičavanje pasusa, strukturiranje, kreiranje novih i primena postojećih stilova teksta i odlomaka); Šabloni; Komentari; Tabela sadržaja, sekcije, stupci; Referenciranje; Zaglavlje dokumenta; Fusnote; Sigurnost; Rad sa objektima u dokumentu (tabele, obrasci/forme, crteži, naslovi slika i tabela); Cirkularna pisma; Makro naredbe; Štampanje dokumenta; Alternativne aplikacije.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

5.1. MOĆ POVRATNE INFORMACIJE

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Izgradnja i održavanje profesionalnih odnosa. Ponašajna kompetencija: Upravljanje ljudskim resursima.
Opšta funkcionalna kompetencija: Poslovna komunikacija.
Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi rukovođenja.

Cilj programa

Unapređenje znanja i veština polaznika za uspešno davanje i primanje povratnih informacija

Opis programa i tematskih celina

Definicija pojma "povratna informacija"; Značaj povratne informacije u radnom okruženju; Pogodan trenutak za davanje povratne informacije; Model konstruktivnog feedback-a (sendvič tehnika) - informacije o onome što je dobro, gde su nedostaci i kako ih prevazići; Greške prilikom davanja feedback-a; Potencijalne prepreke prilikom davanja povratne informacije; Primanje povratne informacije (saveti i korišćenje feedback-a).

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

5.2. UPRAVLJANJE KONFLIKTOM

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Izgradnja i održavanje profesionalnih odnosa

Cilj programa

Unapređenje znanja, veština i stavova službenika za ostvarivanje uspešne poslovne komunikacije i upravljanja konfliktnim situacijama u radnoj sredini

Opis programa i tematskih celina

Šta je konflikt?, Razvojna linija konflikta; Pet stilova za upravljanje konfliktom; Tehnike za izgradnju stila sarađivanja; Rešavanje konflikta na radnom mestu; Posledice nerešavanja konflikta; Uloga ljudskih resursa u rešavanju konflikta; Uloga zaposlenih u rešavanju konflikta; Razvijanje jakih odnosa sa zaposlenima; Okvir za minimiziranje konflikata; Unapređenje procedura za izgradnju boljih odnosa sa zaposlenima.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

6.1. PRIMENA GRAMATIČKIH, STILSKIH I PRAVOPISNIH PRAVILA U IZRADI PROPISA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada normativni poslovi.

Cilj programa

Osposobljavanje polaznika za primenu jezičkih nomotehničkih pravila u pripremi propisa.

Opis programa i tematskih celina

Zakonodavno-pravni stil; Principi izrade propisa; Jednoznačnost i terminološka i izrazna ujednačenost; Formalna i estetska pravila u izradi propisa; Elementi propisa; Nomotehnika i multidimenzionalnost veštine izrade propisa; Glasovne promene i pravopis; Pravopis u izradi propisa (veliko slovo, spojeno i odvojeno pisanje reči, interpunkcija, skraćenice); Oblici reči u izradi propisa - padeži, upotreba zamenica, glagola i predloga; Slaganje reči - rekcija i kongruencija (najčešće greške); Rečenični sklop, izbor reči, značenje reči u izradi propisa; Tuđice i jezički purizam; Stilistička sredstva raspoloživa u administrativnom jeziku; Birokratski jezik; Birokratizacija svakodnevnog jezika.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici koji učestvuju u izradi nacrta i predloga propisa

Naziv programa obuke

7.1. ETIKA I INTEGRITET

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Opšta funkcionalna kompetencija: Organizacija i rad državnih organa Republike Srbije.
Ponašajna kompetencija: Savesnost, posvećenost i integritet

Cilj programa

Upoznavanje službenika sa vrednostima i standardima poželjnog ponašanja i jačanje njihovih kompetencija za prepoznavanje i rešavanje etičkih izazova u radnom okruženju.

Opis programa i tematskih celina

Vrednosti javne uprave; Odnos vrednosti, morala i etike; Uloga zaposlenog u javnoj upravi; Integritet i nastanak korupcije na ličnom nivou; Etički kodeks - čuvar etike u radnom okruženju; Organizaciona kultura - etička kultura (model ledenog brega); Javni i privatni interes, sukob interesa zaposlenih; Rizične situacije za nastanak korupcije u radnom okruženju: obavljanje dodatnih poslova, primanje poklona, postupanje sa informacijama, sklapanje ugovora; Pravila za upravljanje rizičnim situacijama; Etička dilema; Analiza etičke dileme i donošenje odluka; Upotreba etičkog kodeksa pri rešavanju dilema; Poterov model rešavanja etičkih dilema; Odgovornost i odgovorno ponašanje u radnom okruženju; Klasifikovanje odgovornog i neodgovornog ponašanja - kvadranti odgovornosti; Transformacija neodgovornog u odgovorno ponašanje - lestvica odgovornosti; Promovisanje etičkog ponašanja i motivisanje pojedinaca da postupaju profesionalno.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

7.2. SPREČAVANJE SUKOBA INTERESA, KONTROLA IMOVINE FUNKCIONERA I REGISTRI

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Savesnost, posvećenost i integritet;
Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi rukovođenja.

Cilj programa

Sticanje znanja u vezi sa sprečavanjem sukoba interesa i kontrolom imovine funkcionera.

Opis programa i tematskih celina

Pojam i vrste sukoba interesa; Nespojivost i kumulacija funkcija; Obaveza prijavljivanja o postojanju sukoba interesa; Zabrana učlanjenja u organe udruženja; Prenos upravljačkih prava za vreme vršenje javne funkcije; Registri i evidencije koje vodi Agencija; Provera izveštaja o imovini i prihodima javnih funkcionera; Postupak utvrđivanja povrede odredaba Zakona o sprečavanju korupcije; Uloga civilnog društva u praćenju sukoba interesa.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici na položaju i službenici koja su ispred organa zadužena za postupanje u skladu sa Zakonom o sprečavanju korupcije.

Naziv programa obuke

7.3. IZRADA, SPROVOĐENJE I PRAĆENJE SPROVOĐENJA PLANOVA INTEGRITETA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Savesnost, posvećenost i integritet

Cilj programa

Osposobljavanje polaznika za izradu, sprovođenje i praćenje sprovođenja planova integriteta.

Opis programa i tematskih celina

Plan integriteta pojam, značaj i svrha njegove izrade; Rizične oblasti i procesi; Rizici od korupcije; Intenzitet rizika od korupcije; Način definisanja preventivnih mera za sprečavanje rizika od korupcije (kako odrediti adekvatnu meru za sprečavanje prepoznatih rizika, određivanje rokova i odgovornih lica za njihovo sprovođenje); Izrada plana integriteta; Sprovođenje plana integriteta (način sprovođenja preventivnih mera); Praćenje sprovođenja plana integriteta (zadaci lica odgovornog za praćenje sprovođenja plana integriteta).

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici koji su uključeni u proces izrade i sprovođenja plana integriteta

Naziv programa obuke

7.4. ZAŠTITA UZBUNJIVAČA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Savesnost, posvećenost i integritet;
Opšta funkcionalna kompetencija: Organizacija i rad državnih organa Republike Srbije.

Cilj programa

Upoznavanje službenika sa licima koji saglasno Zakonu u zaštiti uzbunjivača uživaju zaštitu kao uzbunjivači i ostalim pravima koja proističu iz Zakona o zaštiti uzbunjivača.

Opis programa i tematskih celina

Zaštita uzbunjivača i borba protiv korupcije; Pravo na uzbunjivanje/pravo na slobodu izražavanja; Model zaštite uzbunjivača do donošenja Zakona o zaštiti uzbunjivača; Administrativna/sudska zaštita uzbunjivača; Uzbunjivač (ko može biti/pravo i zaštita identiteta); Vrsta uzbunjivanja; Uslovi vršenja uzbunjivanja i postupak zaštite; Odmazda protiv uzbunjivača (načini, vrste); Obaveze poslodavca; Zaštita uzbunjivača - zaštita od diskriminacije; Naknada štete; Principi anti-diskriminacije kod zaštite uzbunjivača; Uloga civilnog društva u zaštiti uzbunjivača; Model zaštite državnih službenika i zaposlenih u jedinicama teritorijalne autonomije i lokalne samouprave kod uzbunjivanja; Kaznene odredbe Zakona o uzbunjivanju.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

7.5. PRAVO NA PRISTUP INFORMACIJAMA OD JAVNOG ZNAČAJA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Savesnost, posvećenost i integritet;
Opšta funkcionalna kompetencija: Organizacija i rad državnih organa Republike Srbije.

Cilj programa

Sticanje znanja službenika u vezi sa potrebnim merama u cilju stvaranja odgovarajućih uslova za ostvarivanje prava na slobodan pristup informacijama od javnog značaja.

Opis programa i tematskih celina

Primena Zakona i drugih propisa o slobodnom pristupu informacijama od javnog značaja; pojam informacije od javnog značaja; tražilac informacija od javnog značaja i načelo jednakosti; ograničenje prava; najvažnija pitanja o postupanju organa vlasti po zahtevima za slobodan pristup informacijama; proaktivno objavljivanje informacija i druge mere, odnosno obaveze organa vlasti na unapređenju otvorenosti i odgovornosti rada; sudska zaštita i zaštita prava pred Poverenikom za informacije; odgovornost za povredu prava i nesprovođenje zakonskih obaveza; Informator o radu; Godišnji izveštaj o radnjama organa, preduzetim u cilju primene zakona; Odgovornost za povredu prava i nesprovođenje zakonskih obaveza; principi antidiskriminacije kod prava na slobodan pristup informacijama od javnog značaja; uloga civilnog društva u ostvarivanju prava na slobodan pristup na informacije od javnog značaja.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici, a prvenstveno ovlašćena lica za rešavanja o zahtevima na slobodan pristup informacijama od javnog značaja

Naziv programa obuke

8.1. TOK PRVOSTEPENOG UPRAVNOG POSTUPKA DO DONOŠENJA REŠENJA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada upravno-pravni poslovi; Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada inspekcijski poslovi.

Cilj programa

Unapređenje znanja i veština službenika za vođenje upravnog postupka i rešavanje u upravnim stvarima.

Opis programa i tematskih celina

Način utvrđivanja činjenica u postupku; Neposredno odlučivanje; Prethodno pitanje; Usmena rasprava; Dokazivanje.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici, pri čemu prioritet imaju službenici raspoređeni na poslovima vođenja upravnog postupka i odlučivanja o upravnim stvarima.

Naziv programa obuke

8.2. REDOVNA I VANREDNA PRAVNA SREDSTVA U UPRAVNOM POSTUPKU

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada upravno-pravni poslovi; Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada inspekcijski poslovi.

Cilj programa

Unapređenje znanja i veština službenika za vođenje upravnog postupka i rešavanje u upravnim stvarima.

Opis programa i tematskih celina

Prigovor; Žalba; Menjanje i poništavanje rešenja u vezi sa upravnim sporom; Poništavanje konačnog rešenja; Poništavanje, ukidanje ili menjanje pravosnažnog rešenja na preporuku zaštitnika građana.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici, pri čemu prioritet imaju službenici raspoređeni na poslovima vođenja upravnog postupka i odlučivanja o upravnim stvarima.

Naziv programa obuke

8.3. IZRADA OBRAZLOŽENJA ODLUKE U UPRAVNOM POSTUPKU

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada upravno-pravni poslovi; Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada inspekcijski poslovi.

Cilj programa

Unapređenje znanja i veština službenika za vođenje upravnog postupka i rešavanje u upravnim stvarima.

Opis programa i tematskih celina

Nedostaci u obrazloženjima odluka; Standardi prava na obrazloženu odluku; Obaveza davanja dovoljnih i odgovarajućih razloga; Obaveza drugostepenog organa i Upravnog suda da ispravi argumentaciju nižestepenih organa; Obaveza potpunog obrazloženja.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici, pri čemu prioritet imaju službenici raspoređeni na poslovima vođenja upravnog postupka i odlučivanja o upravnim stvarima.

Naziv programa obuke

8.4. PRIMENA ZUP-A U PRAKSI

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada inspekcijski poslovi; Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada upravno-pravni poslovi.

Cilj programa

Unapređenje znanja i veština službenika za vođenje upravnog postupka i rešavanje u upravnim stvarima.

Opis programa i tematskih celina

Primena načela upravnog postupka u praksi - postupanje upravnih organa pod lupom Upravnog suda, Vrhovnog kasacionog suda, Ustavnog suda i Evropskog suda za ljudska prava; Značaj pojma upravne stvari i upravnog akta sa stanovišta praktične primene - sporne situacije iz prakse; Upravni ugovor, garantni akt, upravne radnje, pružanje javnih usluga - primena u domaćoj i regionalnoj praksi; Opštenje organa i stranaka - iskustva u primeni novih vidova opštenja; Rešenje i zaključak - dileme iz dosadašnje primene ZUP-a; Žalba i postupanje prvostepenog i drugostepenog organa po žalbi - prednosti i nedostaci zakonske regulative u praksi; Posebni slučajevi uklanjanja i menjanja rešenja i izvršenje upravnih akata - dosadašnja iskustva.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici, pri čemu prioritet imaju službenici raspoređeni na poslovima vođenja upravnog postupka i odlučivanja o upravnim stvarima.

Naziv programa obuke

9.1. SPORAZUM O PRIZNANJU PREKRŠAJA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada inspekcijski poslovi

Cilj programa

Unapređenje znanja i veština službenika za vršenje inspekcijskog nadzora.

Opis programa i tematskih celina

Predmet sporazuma o priznanju prekršaja; Sadržina i obavezni elementi sporazuma o priznanju prekršaja; Tok postupka do zaključenja sporazuma o priznanju prekršaja; Zakonske osnove za odlučivanje o sporazumu o priznanju prekršaja; Način odlučivanja o sporazumu o priznanju prekršaja od strane nadležnog sudskog organa (rešenje o usvajanju, odbacivanju ili odbijanju sporazuma o priznanju prekršaja); Žalba protiv rešenja o sporazumu o priznanju prekršaja; Efekti primene sporazuma o priznanju prekršaja.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Zaposleni koji obavljaju poslove inspekcijskog nadzora i koji se pripremaju za polaganje ispita za inspektore

Naziv programa obuke

9.2. IZVRŠENJE REŠENJA DONETOG U POSTUPKU INSPEKCIJSKOG NADZORA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada inspekcijski poslovi

Cilj programa

Unapređenje znanja i veština službenika za vršenje inspekcijskog nadzora.

Opis programa i tematskih celina

Ovlašćenja inspektora i zakonska opredeljenja po pitanju izvršenja rešenja; Tok postupka izvršenja rešenja; Normativni okvir izvršenja rešenja; Zajednička i supsidijarna primena Zakona o opštem upravnom postupku i Zakona o inspekcijskom nadzoru u postupku upravnog izvršenja; Prava i obaveze izvršenika; Akta upravnog izvršenja i policijska pomoć u izvršenju; Žalba i tužba; Posledice nepravilnog izvršenja.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Zaposleni koji obavljaju poslove inspekcijskog nadzora i koji se pripremaju za polaganje ispita za inspektore

Naziv programa obuke

9.3. PROCENA RIZIKA I SRAZMERNOST U INSPEKCIJSKOM NADZORU

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada inspekcijski poslovi

Cilj programa

Unapređenje znanja i veština službenika za vršenje inspekcijskog nadzora.

Opis programa i tematskih celina

Identifikacija rizika i srazmernost; Prioritizacija inspekcijskog nadzora i izbor subjekata kod kojih će se vršiti inspekcijska kontrola; Procena stepena rizika; Plan inspekcijskog nadzora; Obaveštavanje o procenjenom riziku; Tehnike upravljanja rizikom.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Inspektori i službenici ovlašćeni za vršenje inspekcijskog nadzora

Naziv programa obuke

9.4. NALOG ZA INSPEKCIJSKI NADZOR

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada inspekcijski poslovi.

Cilj programa

Unapređenje znanja i veština službenika za vršenje inspekcijskog nadzora.

Opis programa i tematskih celina

Obaveza izdavanja naloga za inspekcijski nadzor (odnos ZOIN i posebnih zakona, posebno ZPPPA); Nalog za inspekcijski nadzor; Pravna sigurnost nadziranog subjekta i slučajevi kada se inspekcijski nadzor može vršiti bez naloga; Diskreciona ovlašćenja inspektora i granice postupanja u odnosu na sadržinu naloga.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Inspektori i službenici ovlašćeni za vršenje inspekcijskog nadzora

Naziv programa obuke

9.5. PREVENTIVNO DELOVANJE INSPEKCIJE

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada inspekcijski poslovi

Cilj programa

Unapređenje znanja i veština službenika za vršenje inspekcijskog nadzora.

Opis programa i tematskih celina

Preventivno delovanje inspekcije radi ostvarivanja cilja inspekcijskog nadzora i sprečavanja nastanka nezakonitosti i štete po javni interes, pružanje stručne i savetodavne podrške (službena savetodavna poseta i preventivni inspekcijski nadzor), Dopis sa preporukama o ispravljanju propusta i nedostataka uočenih u službenoj savetodavnoj poseti; Samoprovera i samoprocena, preventivne mere; Službena savetodavna poseta kao poseban način postupanja inspekcije, izvan postupka inspekcijskog nadzora, u kome fizička i pravna lica nemaju položaj nadziranih subjekata, koja se okončava izveštajem; Akt o primeni propisa; Preventivne mere.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Inspektori i službenici ovlašćeni za vršenje inspekcijskog nadzora

Naziv programa obuke

10.1. FINANSIJSKO UPRAVLJANJE I KONTROLA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada finansijsko-materijalni poslovi

Cilj programa

Usmeravanje polaznika u pogledu pristupa za izradu i primenu FUK dokumentacije (Plan aktivnosti za uspostavljanje i razvoj sistema FUK, Liste i Mape poslovnih procesa, Registra rizika, Godišnjeg izveštaja samoprocene o sistemu FUK i Izjava o internim kontrolama).

Opis programa i tematskih celina

Interna kontrola u javnom sektoru - uloge i odgovornosti (upravljačka odgovornost; uloga i odgovornost rukovodilaca i zaposlenih prilikom uspostavljanja, primene i daljeg razvoja sistema FUK, uloga interne revizije i CJH); Uloga i svrha sistema FUK (osnovne definicije, uloga i svrha FUK, zakonski i podzakonski okvir za uspostavljanje, razvoj i praćenje FUK); Okvir za uspostavljanje sistema FUK - COSO model; Elementi sistema FUK: 1. Kontrolno okruženje, 2. Upravljanje rizicima 3. Kontrolne aktivnosti 4. Informacije i komunikacija 5. Nadzor (praćenje) okvira; Organizaciono uspostavljanje sistema FUK (određivanje zaduženja i odgovornosti - određivanje rukovodioca zaduženog za FUK i rukovođenje Radnom grupom za FUK, određivanje članova Radne grupe za FUK, određivanje načina rada radne grupe, određivanje drugih zaposlenih za podršku rada Radne grupe za FUK); Korišćenje nalaza i preporuka interne revizije; Izrada "alata" za sistem FUK - sadržina, koordinacija izrade i značaj plana aktivnosti za uspostavljanje i ažuriranje sistema FUK, Lista i mape, dijagram toka poslovnih procesa, pojam i značaj, strategija upravljanja rizicima i funkcija registra rizika; Samoocenjivanje - kreiranje Godišnjeg izveštaja o sistemu FUK i Izjave o internim kontrolama i značaj za dalji razvoj i unapređenje sistema FUK; Osnovne karakteristike kvalitetnih sistema FUK i značaj komunikacije i razmene informacija.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Članovi Radne grupe za uspostavljanje finansijskog upravljanja i kontrole (FUK), odnosno koordinatori za FUK, drugi zainteresovani rukovodioci i službenici.

Naziv programa obuke

10.2. RAD U CENTRALNOM INFORMACIONOM SISTEMU ZA OBRAČUN PRIMANJA (ISKRA) - KADROVSKI MODUL

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada finansijsko-materijalni poslovi

Cilj programa

Osposobljavanje učesnika za korišćenje svih funkcionalnosti Centralnog informacionog sistema za obračun primanja u javnom sektoru uključujući organizaciono upravljanje i kadrovsku administraciju

Opis programa i tematskih celina

SAP Navigacija; Logika organizacionih elemenata i struktura sistema: Organizaciona jedinica; Poslovi; Pozicije; Održavanje podataka u organizacionom upravljanju. Administrativna kadrovska struktura: Kadrovska radnja; Zapošljavanje i izmene uslova rada; Procesi unosa i održavanja kadrovske administracije (matični podaci); Izveštavanje; Elementi izveštaja; Procedura i koraci u pripremi izveštaja; Analiza podataka dobijenih kroz izveštaje; Demonstracija upotrebe izveštaja.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Zaposleni koji se bave procesima organizacionog upravljanja i kadrovskom administracijom

Naziv programa obuke

10.3. RAD U CENTRALNOM INFORMACIONOM SISTEMU ZA OBRAČUN PRIMANJA (ISKRA) - OBRAČUNSKI MODUL

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada finansijsko-materijalni poslovi

Cilj programa

Osposobljavanje učesnika za korišćenje svih funkcionalnosti Centralnog informacionog sistema za obračun primanja u javnom sektoru uključujući obračun primanja kao alata za održavanje podataka o zaposlenima na osnovu kojih će se vršiti obračun primanja u sistemu ISKRA

Opis programa i tematskih celina

SAP Navigacija; Logika poslovnih procesa u upravljanju vremenom; Unos, kontrola i održavanje matičnih podataka u upravljanju vremenom; Unos, kontrola i održavanje matičnih podataka u obračunu primanja; Izveštavanje; Elementi izveštaja; Procedura i koraci u pripremi izveštaja; Analiza podataka dobijenih kroz izveštaje; Demonstracija upotrebe izveštaja.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Zaposleni koji se bave procesima upravljanja radnim vremenom i obračunom primanja

Naziv programa obuke

10.4. RAD SA IZVEŠTAJIMA U OKVIRU CENTRALNOG INFORMACIONOG SISTEMA ZA OBRAČUN ZARADA - ISKRA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada finansijsko-materijalni poslovi

Cilj programa

Osposobljavanje učesnika da efektivno učestvuju u pripremi i korišćenju izveštaja u okviru centralnog informacionog sistema za obračun zarada kao alata za bolje upravljanje resursima i učinkom

Opis programa i tematskih celina

Logika pripreme izveštaja; Elementi izveštaja; Definisanje mera i dimenzija; Procedura i koraci u pripremi izveštaja Analiza podataka dobijenih kroz izveštaje; Pregled svih narativa u okviru izveštaja; Demonstracija upotrebe izveštaja.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Rukovodioci unutrašnjih jedinica koji se bave poslovima planiranja, praćenja i upravljanja ljudskim resursima i državni službenici koji rade na poslovima planiranja, praćenja, pripreme i izvršenja budžeta i upravljanja ljudskim resursima

Naziv programa obuke

10.5. OCENA I PRAĆENJE KAPITALNIH PROJEKATA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada finansijsko-materijalni poslovi

Cilj programa

Osposobljavanje učesnika za pravilno planiranje javnih investicija, pripremu, realizaciju i praćenje kapitalnih projekata na osnovu nove Uredbe o kapitalnim projektima i pratećih pravilnika, poštujući budžetski kalendar i sve aspekte od kojih zavisi relevantnost projektne ideje.

Opis programa i tematskih celina

Osnovni koncepti i primeri dobre prakse; Uredba o kapitalnim projektima i prateći pravilnici: pravilnik o PIMIS-u, pravilnik o projektnoj dokumentaciji, pravilnik o praćenju realizacije kapitalnih projekata i njihovoj racionalizaciji, pravilnik o proceni efekata kapitalnih projekata, i pravilnik o studiji izvodljivosti i prethodnoj studiji izvodljivosti; Obrasci: Obrazac za preliminarnu ocenu projektnih ideja, Obrazac za ocenu predloga projekta, Izveštaj o spremnosti kapitalnog projekta, Obrazac za evidenciju projekta od posebnog značaja, Plan realizacije kapitalnog projekta, Izveštaj o napretku realizacije kapitalnog projekta, Izveštaj o sprovedenom kapitalnom projektu, Izveštaj o efektima kapitalnog projekta; nadležnost i uloga Republičke komisije za kapitalne investicije, tzv. Single Project Pipeline, lista projekta u pripremi i lista pripremljenih projekta, "zelena" tranzicija u oblasti javnih investicija, budžetski kalendar i način uključivanja kapitalnih projekta u budžet, PIMIS.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Rukovodioci i zaposleni koji obavljaju poslove planiranja javnih investicija, pripreme i praćenja realizacije kapitalnih projekata i poslove planiranja, kao i koordinatori ovlašćeni za unos podataka o kapitalnim projektima na nivou korisnika budžetskih sredstava.

Naziv programa obuke

11.1. JAVNE NABAVKE - PRIPREMA KONKURSNE DOKUMENTACIJE

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi javnih nabavki

Cilj programa

Razvijanje kapaciteta polaznika za kvalitetnu pripremu konkursne dokumentacije.

Opis programa i tematskih celina

Konkursna dokumentacija u zavisnosti od vrste postupka javne nabavke; Sredstva obezbeđenja; Objavljivanje i dostavljanje konkursne dokumentacije; Izmene, dopune i dodatna pojašnjenja dokumentacije o nabavci; Tehničke specifikacije i oznake; Principi antidiskriminacije u postupcima javnih nabavki.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici za poslove javnih nabavki i drugi zaposleni u pokrajinskim organima koji su angažovani na poslovima javnih nabavki.

Naziv programa obuke

11.2. NABAVKE NA KOJE SE ZAKON O JAVNIM NABAVKAMA NE PRIMENJUJE

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi javnih nabavki

Cilj programa

Razvijanje kapaciteta polaznika za sprovođenje postupaka javnih nabavki na koje se zakon ne primenjuje.

Opis programa i tematskih celina

Predmet nabavke na koje se Zakon ne primenjuje; Plan nabavki u postupcima na koje se Zakon na primenjuje; Načela nabavki u postupcima na koje se Zakon ne primenjuje; Sprovođenje postupka; Dodela ugovora; Portal javnih nabavki; Principi antidiskriminacije u postupcima nabavki.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici koji rade na poslovima sprovođenja javnih nabavki i nabavki na koje se ZJN ne primenjuje.

Naziv programa obuke

12.1. INSTRUMENT ZA PRETPRISTUPNU POMOĆ EVROPSKE UNIJE

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi upravljanja programima i projektima

Cilj programa

Upoznavanje polaznika sa osnovnim elementima Instrumenta za pretpristupnu pomoć (IPA II i III) i njihovim razlikama, novinama koje uvodi IPA III instrument, kao i pravilima i procedurama za programiranje i sprovođenje razvojne pomoći.

Opis programa i tematskih celina

Struktura instrumenta za pomoć zemljama u procesu pristupanja EU; Pravila za sprovođenje finansijskog instrumenta za pretpristupnu pomoć EU, uz prikaz osnova deljenog i indirektnog sistema upravljanja fondovima EU; IPA principi; Sektorski pristup; Programiranje i prioritizacija - nacionalni akcioni programi, višegodišnji IPA operativni programi i programi teritorijalne saradnje; Praćenje i sprovođenje EU podrške i ostale faze programskog ciklusa; Horizontalne procedure u indirektnom sistemu upravljanja programima pretpristupne pomoći EU.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici koji žele da steknu, prošire ili obnove znanje i koji rade na poslovima planiranja, programiranja, sprovođenja, praćenja, izveštavanja, vrednovanja i revizije programa pretpristupne pomoći EU.

Naziv programa obuke

13.1. ULOGA KADROVSKIH JEDINICA U UPRAVLJANJU LJUDSKIM RESURSIMA ZASNOVANA NA KOMPETENCIJAMA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi upravljanja ljudskim resursima.

Cilj programa

Sticanje znanja o kompetencijama i razvoj veština za određivanje kompetencija za rad zaposlenih u pokrajinskim organima.

Opis programa i tematskih celina

Značaj uvođenja kompetencija u proces upravljanja ljudskim resursima u pokrajinskim organima; Upravljanje ljudskim resursima bazirano na kompetencijama; Razlikovanje pojmova kompetencija i pokazatelja kompetencija; Prepoznavanje različitih vrsta kompetencija u opisima radnih mesta; Postupak određivanja ponašajnih kompetencija; Postupak određivanja opštih funkcionalnih kompetencija; Postupak određivanja posebnih funkcionalnih kompetencija u Obrascu kompetencija; Postupak određivanja posebnih funkcionalnih kompetencija za određeno radno mesto; postupak određivanja kompetencija u procesu izrade Pravilnika o sistematizaciji radnih mesta; Popunjavanje Obrasca kompetencija; Značaj i uloga jedinice za kadrove i rukovodilaca u određivanju kompetencija.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici na položaju, rukovodioci užih unutrašnjih jedinica i zaposleni koji obavljaju poslove upravljanja ljudskim resursima

Naziv programa obuke

13.2. PROPISI I PROCEDURE U PROCESU ZAPOŠLJAVANJA I METODE I TEHNIKE U ODABIRU KADROVA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi upravljanja ljudskim resursima.

Cilj programa

Unapređenje znanja o specifičnostima primene propisa kojima se uređuju pitanja u vezi sa zapošljavanjem kadrova i jačanje kapaciteta zaposlenih u ovoj oblasti.

Opis programa i tematskih celina

Pravni okvir kojim je regulisano popunjavanje upražnjenih radnih mesta u pokrajinskim organima; Dopuštenost popunjavanja radnog mesta i odluka o popuni; Redosled popunjavanja radnog mesta, i načini popunjavanja; Privlačenje kadrova; Oglašavanje i sadržina oglasa; Prijava i dokazi; Sastav i rad konkursne komisije; Faze izbornog postupka; Kompetencije - pojam i indikatori; Provera i metode provere u svakoj od faza izbornog postupka i vrednovanje; Završni intervju; Uloga jedinica za upravljanje ljudskim resursima /zaposlenih koji se bave poslovima ULJR u procesu zapošljavanja - stručna podrška konkursnim komisijama, vođenje evidencije i izveštavanje; Princip meritornosti i značaj odabira kadrova u kontekstu modernog upravljanja ljudskim resursima; Intervju za procenu motivacije kandidata; Primena afirmativinih mera u konkursnom postupku; Uloga internog tržišta rada; Dobra praksa u oblasti upravljanja ljudskim resursima.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici koji učestvuju u radu konkursnih komisija, kao i oni koji rade na poslovima upravljanja ljudskim resursima.

Naziv programa obuke

13.3. UTVRĐIVANJE RADNIH CILJEVA I OCENJIVANJE SLUŽBENIKA I KARIJERNI RAZVOJ

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi upravljanja ljudskim resursima;
Ponašajna kompetencija: Upravljanje ljudskim resursima.

Cilj programa

Unapređenje znanja polaznika o sistemu ocenjivanja službenika i podizanje svesti o značaju, cilju i svrsi ocenjivanja.

Opis programa i tematskih celina

Važnost i hijerarhija ciljeva i postavljanje merljivih ciljeva; Kome se utvrđuju ciljevi, postupak i period utvrđivanja i izmene ciljeva; Povezanost utvrđivanja radnih ciljeva sa planskim dokumentima i drugim dokumentima od značaja za rad organa; Primeri radnih ciljeva; Uloge jedinice/zaposlenog za ULJR i rukovodilaca u postupku utvrđivanja radnih ciljeva; Način informisanja službenika o postavljenim ciljevima kao i očekivanja rukovodilaca; Prepoznavanje grešaka u distribuciji ocena; Komunikacija sa rukovodiocima u distribuciji ocena; Mesto ocenjivanja u sistemu upravljanja ljudskim resursima; Praćenje rada službenika; Odgovornost učesnika u postupku ocenjivanja; Vreme ocenjivanja i izuzeci od ocenjivanja; Merila za ocenjivanje i način njihovog vrednovanja; Vrste ocena i postupak ocenjivanja; Prevremeno i vanredno ocenjivanje; Priprema izveštaja o ocenjivanju; Vođenje završnog razgovora i donošenje rešenja o ocenjivanju; Posledice ocenjivanja (napredovanje i nagrađivanje); Analiza i izveštavanje o rezultatima ocenjivanja na nivou organa.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici na položaju, rukovodioci užih unutrašnjih jedinica i zaposleni koji obavljaju poslove upravljanja ljudskim resursima

Naziv programa obuke

13.4. ANALIZA OPISA POSLOVA RADNOG MESTA I IZRADA PRAVILNIKA O UNUTRAŠNJEM UREĐENJU I SISTEMATIZACIJI RADNIH MESTA ZASNOVANO NA KOMPETENCIJAMA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi upravljanja ljudskim resursima;
Ponašajna kompetencija: Upravljanje ljudskim resursima.

Cilj programa

Unapređenje znanja i razvoj veština za sprovođenje analize posla, izrade opisa poslova radnih mesta i razvrstavanje radnih mesta.

Opis programa i tematskih celina

Prepoznavanje svrhe radnog mesta u okviru organa i definisanje svrhe poslova i dužnosti zaposlenog na određenom radnom mestu; Metode za analizu posla; Merila za procenu radnog mesta i njihovo objašnjenje; Analiza Pravilnika o unutrašnjem uređenju i sistematizaciji radnih mesta i sastavljanje prethodnog opisa radnog mesta; Značaj i uloga jedinice/zaposlenog za upravljanje ljudskim resursima i rukovodioca u određivanju prethodnog opisa radnog mesta; Određivanje zvanja; Povezanost obrasca konačnog opisa radnog mesta i pravilnika o unutrašnjem uređenju i sistematizaciji radnih mesta; Dokumentaciona osnova za izradu pravilnika; Ponašajne kompetencije i pokazatelji njihovog ispoljavanja; Posebne funkcionalne kompetencije u određenoj oblasti rada i za određeno radno mesto; Obrazac kompetencija i njegovi elementi; Povezanost prethodnog opisa poslova radnog mesta sa kompetencijama; Značaj pravilnog određivanja kompetencija; Dobra praksa u oblasti upravljanja ljudskim resursima.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici na položaju, rukovodioci užih unutrašnjih jedinica i zaposleni koji obavljaju poslove upravljanja ljudskim resursima

Naziv programa obuke

13.5. DISCIPLINSKA ODGOVORNOST

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi upravljanja ljudskim resursima;
Ponašajna kompetencija: Upravljanje ljudskim resursima.

Cilj programa

Unapređenje znanja polaznika o specifičnostima primene propisa kojima je uređena disciplinska odgovornost službenika i podizanje svesti o povredama dužnosti iz radnog odnosa.

Opis programa i tematskih celina

Pojam disciplinske odgovornosti i uzajamni odnos krivične i disciplinske odgovornosti; Vrste povreda dužnosti iz radnog odnosa; Pokretanje disciplinskog postupka, nadležnost disciplinske komisije i disciplinski postupak protiv službenika na položaju; Vođenje disciplinskog postupka i odlučivanje o disciplinskoj odgovornosti; Pravni lekovi, zastarelost i usmena rasprava; Izbor, odmeravanje i nadležnost za izricanje disciplinske mere; Vrste disciplinskih mera i udaljenje sa rada; Upis disciplinske kazne u kadrovsku evidenciju i njeno brisanje; Disciplinska odgovornost nameštenika.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici na položaju, rukovodioci užih unutrašnjih jedinica i ostali zaposleni.

Naziv programa obuke

13.6. SPREČAVANJE ZLOSTAVLJANJA NA RADU - MOBING

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi upravljanja ljudskim resursima.

Cilj programa

Upoznavanje službenika sa sprečavanjem zlostavljanja na radu, kao obavezama, pravima, postupcima i načinima sprečavanja i zaštite od zlostavljanja na radu.

Opis programa i tematskih celina

Istorijat, smisao i značaj zaštite od sprečavanja zlostavljanja na radu; Pravni okvir - Zakon o sprečavanju zlostavljanja na radu i Pravilnik o pravilima ponašanja poslodavaca i zaposlenih u vezi sa prevencijom i zaštitom od zlostavljanja na radu, međunarodni akti i srodni zakoni koji štite ličnost zaposlenog - radnopravni aspekt Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (povreda privatnosti zaposlenog kao mobirajuća aktivnost), Zakon o zaštiti uzbunjivača (uzbunjivanje kao motiv mobinga), Zakon o zabrani diskriminacije (sa ciljem razgraničavanja mobinga od diskriminacije); Prava, obaveze i odgovornosti poslodavca i zaposlenog u vezi sa zlostavljanjem; prevencija od zlostavljanja i zloupotrebe prava na zaštitu od zlostavljanja; pravila ponašanja u vezi sa zaštitom od zlostavljanja; Postupak za zaštitu od zlostavljanja kod poslodavca i izuzeci; Sprovođenje postupka posredovanja i uloga i veštine posrednika u nalaženju zajednički prihvatljivog rešenja; Ponašanje koje može ukazati na zlostavljanje na radu; Postupak za utvrđivanje odgovornosti zaposlenog; Mere za sprečavanje zlostavljanja do okončanja postupka i zaštita učesnika u postupku; Sudska zaštita i primeri dobre prakse; Specifičnost dokaznog postupka - zakon i praksa.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

13.7. OBUKA ZA PROCENU PONAŠAJNIH KOMPETENCIJA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi upravljanja ljudskim resursima.

Cilj programa

Razvoj znanja i veština polaznika za ulogu procenjivača u postupku procene ponašajnih kompetencija primenom metode "uzorak ponašanja".

Opis programa i tematskih celina

ORCE (engl. Observe Record Classify Evaluate - Posmatraj - Pribeleži - Klasifikuj - Evaluiraj) metodologija; Intervju baziran na kompetencijama; Igranje uloga kao metod procene kompetencija; Grupne vežbe kao metod procene kompetencija; Ocenjivanje kompetencija i usklađivanje procena različitih procenjivača; Integrisanje podataka i opis kompetencija - snaga i razvojnih potreba; Povratna informacija kandidatu; Principi antidiskriminacije u postupku procene kandidata; Dobra praksa u oblasti upravljanja ljudskim resursima.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici koji rade na poslovima upravljanja ljudskim resursima.

Naziv programa obuke

14.1. KAKO KREIRATI DOBAR IZVEŠTAJ

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada studijsko-analitički poslovi

Cilj programa

Razvoj znanja polaznika za primenu naprednih funkcija u Ekselu

Opis programa i tematskih celina

Kako izgleda dobar izveštaj; Osnove vizuelizacije i uobičajne greške kod vizuelizacije; Tipovi grafikona u Excel-u i kako ih izabrati, fino podešavanje grafikona; Komandne table (dashboard), Ključna pitanja prilikom kreiranja dashboard-a, Kreiranje dashboard-a, primeri dobre i loše prakse

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Zaposleni koji rade na poslovima prikupljanja i obrade podataka, izrade analiza, izveštaja i drugih materijala, kao i oni koji pripremaju izveštaje za donosioce odluka

Naziv programa obuke

15.1. PISANJE SAOPŠTENJA I IZJAVA ZA MEDIJE

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi odnosa s javnošću

Cilj programa

Osposobljavanje polaznika za pisanje jasnih saopštenja za medije

Opis programa i tematskih celina

Pojam saopštenja za medije (različite vrste i namene saopštenja; karakteristike uspešnog saopštenja); Pisanje saopštenja (priprema - istraživački proces; izveštavanje; ton komunikacije; upotreba pravopisnih i gramatičkih pravila; različite forme saopštenja; pisanje vesti, izveštaja i izjave za medije; dobri i loši primeri iz prakse.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici zaposleni u organizacionim jedinicama za komunikacije u organima, zaposleni na poslovima odnosa sa javnošću.

Naziv programa obuke

15.2. MENADŽMENT DOGAĐAJA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi odnosa s javnošću

Cilj programa

Sticanje neophodnih znanja i veština za uspešno organizovanje i upravljanje događajima

Opis programa i tematskih celina

Utvrđivanje ciljne grupe događaja; Planiranje satnice događaja; Definisanje adekvatne lokacije događaja (hotelske sale i restorani, svečane sale i prostor institucija, otvoreni prostor); Upravljanje timom koji radi na realizaciji događaja; Priprema "scene" događaja (bina, video bim, vol sa logoom institucije, osvetljenje i prostor za davanje izjava); Vođenje check liste događaja; Planiranje budžeta događaja; Planiranje i pozivanje zvanica i medija; Organizacija specifičnih vrsta događaja (Press konferencije, kokteli, prijemi, događaji za više od 150 ljudi i virtuelni događaji); I šta kada nešto pođe po zlu (otkazivanje i kašnjenje učesnika, učesnici "probijaju" satnicu, izlaganje učesnika nije u skladu sa temom ili je uvredljivo, glasna publika, neprijatno pitanje iz publike ili nema pitanja iz publike) - moć improvizacije; Priprema štampanog i elektronskog materijala za učesnike događaja i predstavnike medija; Obaveze prema učesnicima i medijima po završetku događaja (izjave, slanje saopštenja, fotografija i snimaka); Antidiskriminacija u organizaciji i realizaciji događaja

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici zaposleni u organizacionim jedinicama za komunikacije u organima, zaposleni na poslovima odnosa sa javnošću

Naziv programa obuke

16.1. REAGOVANJE U SLUČAJU SAJBER NAPADA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada informatički poslovi

Cilj programa

Osposobljavanje polaznika za minimiziranje bezbednosnih rizika i pravovremeno i uspešno reagovanje na incidente u sajber prostoru, kroz praktičan rad na virtuelnoj cyber-range platformi Nacionalnog CERT-a.

Opis programa i tematskih celina

Kroz praktičan rad na virtuelnoj cyber-range platformi polaznici imaju priliku da steknu specifična znanja i veštine za reagovanje u slučaju incidenta.
Pri izvođenju simulacija sajber napada polaznici obuka Nacionalnog CERT-a dobijaju priliku da se zateknu u realnim situacijama u kojima se mogu naći dok obavljaju svoje redovne radne zadatke. Na takav način, polaznici su u prilici da steknu uvid u moguće načine pripremanja i izvođenja sajber napada koji bi mogli biti usmereni ka njihovim informacionim sistemima. Na obuci polaznik stiče neophodna znanja i veštine za reagovanje na takve napade, kao i moguće korake za umanjenje posledica od sajber napada, u slučaju da napad bude uspešno izveden, odnosno da napadači uđu u informacioni sistem neke državne institucije.
Kroz obuku se prati takozvani cyber kill chain, konceptualni okvir sa mapiranjem svake faze napada sa fokusom na tehnike za njihovu detekciju i prevenciju.
Primenom ovog procesnog modela obrađuju se sledeće oblasti: detekcija malicioznog saobraćaja, izolacija zaraženih stanica, prikupljanje digitalnih dokaza, analiza, zaštita podataka i radnog okruženja, oporavak i povratak sistema u redovan rad.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici koji obavljaju informatičke poslove, administratori informacionih sistema, kao i zaposlena lica zadužena za informacionu bezbednost.

Naziv programa obuke

16.2. NAPREDNA OBUKA O INFORMACIONOJ BEZBEDNOSTI

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada informatički poslovi

Cilj programa

Podizanje kapaciteta IT administratora o uspostavljanju procesa, tehnikama zaštite informacionih sistema i veze između IKT sistema i informacione bezbednosti.

Opis programa i tematskih celina

Mehanizmi kontrole pristupa; Segmentacija IKT mreže; Sistemi za detekciju i prevenciju napada na IKT sisteme; Tehnika učvršćivanja (engl. hardening); Sigurnosne prakse za bezbednost korisničkih direktorijuma i servera elektronske pošte; Tehnike enkripcije podataka: data-at-rest, data-in-transit, data-in-use; Tehnike arhiviranja podataka i procedure za vraćanja podataka; Monitoring baza podataka; Dobra praksa za sigurnost baza podataka i aplikacija.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici koji obavljaju informatičke poslove, administratori IKT sistema u organu.

Naziv programa obuke

17.1. RODNO SENZITIVNI JEZIK U JAVNOJ UPRAVI

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada stručno-operativni poslovi.

Cilj programa

Upoznavanje polaznika sa značajem i upotrebom rodno senzitivnog jezika.

Opis programa i tematskih celina

Osnovni pojmovi u rodnoj ravnopravnosti sadržani u Zakonu o rodnoj ravnopravnosti; Osnovni pojmovi rodne ravnopravnosti - diskriminacija, pol i rod, rodna ravnopravnost, rodno osetljiv jezik, emancipacija, femicid. Međunarodni i nacionalni standardi rodne ravnopravnosti Institucionalni mehanizmi i tela za sprovođenje politike rodne ravnopravnosti; smernice za upotrebu rodno senzitivnog jezika.; Rodno osetljiv pristup u radu državnih organa i rodno osetljiv jezik.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Svi službenici

Naziv programa obuke

17.2. OBUKA LICA ZADUŽENIH ZA RODNU RAVNOPRAVNOST

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada stručno-operativni poslovi.

Cilj programa

Upoznavanje sa novinama Zakona o rodnoj ravnopravnosti i unapređenje postojećih znanja polaznika iz oblasti rodne ravnopravnosti.

Opis programa i tematskih celina

Međunarodni i nacionalni normativni i strategijski okvir za ostvarivanje rodne ravnopravnosti - propisi, relevantne strategije, ratifikovane konvencije; Osnovni pojmovi iz oblasti rodne ravnopravnosti, sadržani u Zakonu o rodnoj ravnopravnosti; Uloga, položaj i nadležnost Zaštitnika građana RS i Poverenika za zaštitu ravnopravnost; Mere za ostvarivanje i unapređivanje rodne ravnopravnosti (opšte i posebne mere); Obaveze organa državne uprave u određivanju i sprovođenju opštih i posebnih mera za ostvarivanje i unapređivanje rodne ravnopravnosti; Sprovođenje politika i mera za ostvarivanje i unapređivanje rodne ravnopravnosti iz delokruga organa državne uprave u kojima su zaposlena lica zadužena za rodnu ravnopravnost; Mere za sprečavanje i suzbijanje rodno zasnovanog nasilja i drugih vidova nasilja i obaveze organa državne uprave u prevenciji i suzbijanju istog; Praćenje stanja na osnovu evidencija o polnoj strukturi zaposlenih i radno angažovanih lica u organima državne uprave; Izrada izveštaja o utvrđenom stanju u pogledu dostignutog nivoa ostvarivanja rodne ravnopravnosti u organima državne uprave i podnošenje istog resornom Ministarstvu; Upotreba rodne analize u radu lica zaduženih za rodnu ravnopravnost; Metode uključivanja perspektive rodne ravnopravnosti u proces planiranja u organima državne uprave; Institucionalni mehanizmi i tela za sprovođenje politike rodne ravnopravnosti; Priprema podataka, analiza i materijala potrebnih za rad tela za rodnu ravnopravnost; Rodno osetljiv pristup u radu i upotreba rodno osetljivog jezika u organima državne uprave; Vrste i sadržaj podzakonskih dokumenata za primenu Zakona o rodnoj ravnopravnosti i obaveze lica zaduženog za rodnu ravnopravnost; Izrada plana za upravljanje rizicima od povrede principa rodne ravnopravnosti u organima državne uprave i izveštavanje resornog Ministarstva; Uloga organa javne vlasti i poslodavaca, političkih stranaka, sindikalnih organizacija i udruženja u sprovođenju politike rodne ravnopravnosti.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Imenovana lica zadužena za rodnu ravnopravnost u organima.

1.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: KOMUNIKACIJA I ODNOSI SA JAVNOŠĆU

3

1.1.

POSLOVNI PROTOKOL

3

1.2.

JAVNI NASTUP

3

2.

OBLAST STRUČNOG USAVRŠAVANJA: VEŠTINE RUKOVOĐENJA I LIČNI RAZVOJ

4

2.1.

KORIGOVANJE LOŠEG RADNOG UČINKA I PONAŠANJA

4

2.2.

POSTAVLJANJE CILJEVA

4

2.3.

ORIJENTACIJA

5

Naziv programa obuke

1.1. POSLOVNI PROTOKOL

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi odnosa s javnošću; Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi rukovođenja

Opis programa i tematskih celina

Uvod u protokol (istorijat i tipovi protokola); Pravila poslovno-diplomatskog protokola; Terminologija i norme (upoznavanje, predstavljanje, obraćanje i oslovljavanje); Pisana i usmena diplomatska komunikacija; Tipovi događaja (državne posete, sastanci, međunarodne konferencije, nacionalni praznici, sahrane i ceremonije polaganja venaca, svečane ceremonije potpisivanja sporazuma, planiranje, priprema i realizacija posete, prikupljanje informacija, doček, ispraćaj, bezbednosni aspekt, smeštaj, prevoz); Organizacija i logistika (isticanje zastava; interkulturna komunikacija); Gostoprimstvo (planiranje i priprema, pozivanje i izbor gostiju, vrste svečanih obeda, pravila preseansa, raspored sedenja, pravila ponašanja za vreme obeda, jelovnici, plac karte, dres kod; Resursi (angažovanje eksternih profesionalaca, oprema, prevozna sredstva, tehnika); Antidiskriminacija u poslovnom protokolu.

Cilj programa

Unapređenje znanja i veština polaznika u vezi sa osnovnim pravilima poslovnog ponašanja

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici na položaju i službenici na rukovodećim radnim mestima

Naziv programa obuke

1.2. JAVNI NASTUP

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi odnosa s javnošću; Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada poslovi rukovođenja

Opis programa i tematskih celina

Kompozicija ili redosled izlaganja u zadatom vremenskom okviru; Upotreba glasa, dikcije i govora tela; Kontakt očima i uključivanje polaznika u diskusiju; Važnost humora; Pogodne situacije za obraćanje rukovodioca odnosno službe za odnose sa javnošću; Strah i trema i kako ih prevazići; Tehnike za razvoj samopouzdanja i sigurnosti u nastupu; Snalaženje u vremenu i reakcija na primedbe, pitanja i napade polaznika; Tipične greške u prezentacijama i kako ih izbeći; Dogovaranje gostovanja i utvrđivanje pitanja; Pravila pripreme izjave za medije; Antidiskriminacija u javnom nastupu; Kodeks oblačenja za medijske nastupe; Davanje izjave za medije; Konferencija za novinare; Simulacija i snimanje davanja intervjua u studiju - uživo.

Cilj programa

Unapređenje prezentacijskih veština zaposlenih kako bi što efikasnije, uverljivije i profesionalnije javno nastupali

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici na položaju i službenici na rukovodećim radnim mestima

Naziv programa obuke

2.1. KORIGOVANJE LOŠEG RADNOG UČINKA I PONAŠANJA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Upravljanje ljudskim resursima

Opis programa i tematskih celina

Problem i uzroci lošeg radnog učinka zaposlenog; Informisanje zaposlenog o lošem radnom učinku; Vremenski okvir akcije; Ispravna komunikciona scena; Produktivan i pozitivan stil komunikacije; Korigovanje, a ne kritikovanje; Model trening diskusije; Poverenje zaposlenog; Model korektivne akcije; Dobri i loši ishodi; Međuljudski odnosi u timu; Upravljanje stresom i konfliktom.

Cilj programa

Ovladavanje veštinom korigovanja, a ne kritikovanja lošeg radnog učinka i ponašanja na način koji smanjuje stres i nelagodnost i rukovodiocu i zaposlenom u tom procesu. Kreiranje pozitivne, motivacione interakcije između lidera i zaposlenog koja jača dvosmernu ulicu poverenja koja je preduslov za uspešnu saradnju i moderno rukovođenje ljudima.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici na položaju i službenici na rukovodećim radnim mestima

Naziv programa obuke

2.2. POSTAVLJANJE CILJEVA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Upravljanje zadacima i ostvarivanje rezultata; Ponašajna kompetencija: Strateško upravljanje.

Opis programa i tematskih celina

Zašto je postavljanje ciljeva važno za uspeh u poslu? Vizija uspešne ličnosti i uspešnog tima; Tipovi i podele ciljeva; Šest koraka za efektivno postavljanje ciljeva; Karakteristike efektivnih ciljeva; Postavljanje ciljeva zajedno sa timom; Upravljanje po zadacima i ciljevima; Osnovna pravila za efektivno planiranje; Kontrola timskog izvršenja ciljeva; Saznanja nauke o mozgu olakšavaju postavljanje ciljeva; Saveti za uspešno postavljanje ciljeva.

Cilj programa

Razumevanje značaja postavljanja ciljeva za uspeh u obavljanju posla, ovladavanje tehnikama za efektivno postavljanje ličnih i timskih ciljeva i tehnikama za upravljanje prioritetima i praćenje izvršenja timskih zadataka i ciljeva

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Službenici na položaju i službenici na rukovodećim radnim mestima

Naziv programa obuke

2.3. ORIJENTACIJA

Kompetencija čijem razvoju program obuke doprinosi

Ponašajna kompetencija: Upravljanje zadacima i ostvarivanje rezultata; Ponašajna kompetencija: Strateško upravljanje.

Opis programa i tematskih celina

Strateški ciljevi Vlade Republike Srbije; Uloga službenika na položaju u sistemu uprave; Etika i vrednosti državne uprave; Prepoznavanje i sprečavanje korupcije; Rešavanje etičkih dilema; Pravni okvir državne uprave u Srbiji (osnovni zakoni i propisi koje treba da poznaje državni službenik na položaju); Proces kreiranja i sprovođenja javnih politika i zakonodavni proces; Osnovna znanja o budžetiranju i finansijskom upravljanju u javnom sektoru, uključujući internu finansijsku kontrolu i eksternu reviziju; Osnove javnih nabavki i upravnog postupka; Upravljanje ljudskim resursima u javnoj upravi - uloga službenika na položaju; Javne usluge; Članstvo u EU i upravljanje projektima finansiranim sredstvima EU.

Cilj programa

Priprema polaznika za obavljanje dužnosti službenika na položajima.

Ciljna grupa kojoj je program namenjen

Novopostavljeni službenici na položaju koji ne poseduju prethodno ili dovoljno iskustva u radu u javnoj upravi.