PRAVILNIK
O VOLONTIRANJU

("Sl. list grada Novog Pazara", br. 6/2026)

 

I UVODNE ODREDBE

1) Pravilnik o volontiranju nudi volonterima i organizatorima volontiranja jasne smernice i funkcionalni okvir za organizovanje, sprovođenje i unapređenje volonterskih aktivnosti, u skladu sa važećim zakonskim propisima Republike Srbije i potrebama lokalne zajednice.

2) Ovim Pravilnikom se nastoji da se uredi način angažovanja volontera, definišu prava i obaveze volontera i organizatora volontiranja, kao i da se obezbedi adekvatna zaštita i sigurnost svih učesnika u procesu.

3) Pravilnik ima za cilj da podstakne aktivno učešće građana, posebno mladih, u društveno-korisnim aktivnostima, unapredi saradnju između organa lokalne samouprave, ustanova, organizacija civilnog društva i drugih relevantnih aktera, kao i da promoviše solidarnost, društvenu odgovornost i humane vrednosti. Takođe, Pravilnik ima za cilj da stvori podsticajno okruženje za razvoj volonterizma kao značajnog mehanizma društvenog angažovanja i doprinosa opštem dobru.

Ovaj Pravilnik je izrađen u okviru projekta "Pazar Hub - mreža mladih volontera" koji finansira Ministarstvo turizma i omladine Republike Srbije, a sprovode JU Kancelarija za mlade u Novom Pazaru, MHD "Merhamet Sandžak", Reakt, Turistička organizacija Novi Pazar i Tehnička škola "Izudin Šušević".

II POJAM I DEFINICIJA VOLONTIRANJA

1) Ovim Pravilnikom uređuje se pojam volontiranja kao organizovanog, dobrovoljnog i neprofitnog angažovanja fizičkih lica u pružanju usluga ili obavljanju aktivnosti od opšteg interesa, za opšte dobro, dobrobit lokalne zajednice ili podršku pojedincima, bez prava na novčanu naknadu ili sticanje druge materijalne koristi. Volontiranje se sprovodi u skladu sa zakonom, kroz unapred planirane programe, projekte i aktivnosti, sa jasno definisanim ciljevima, zadacima i odgovornostima svih učesnika u procesu.

2) Volonterski angažman zasniva se na načelima dobrovoljnosti, solidarnosti, humanosti, društvene odgovornosti, jednakih mogućnosti i nediskriminacije, uz poštovanje dostojanstva, prava i bezbednosti svih učesnika u volontiranju. Volonterski rad predstavlja oblik aktivnog građanskog učešća kojim se doprinosi razvoju društvene kohezije, jačanju međusobne podrške i unapređenju kvaliteta života u lokalnoj zajednici.

3) Volontiranje može obuhvatati aktivnosti u oblasti socijalne zaštite, obrazovanja, kulture, omladinskog rada, zaštite životne sredine, zdravstvene podrške, humanitarnih aktivnosti, kao i druge aktivnosti od značaja za lokalnu zajednicu koje su u skladu sa zakonom i ciljevima organizatora volontiranja.

4) Ovim Pravilnikom utvrđuju se standardi organizovanja volonterskog rada, prava i obaveze volontera, organizatora i korisnika volontiranja, kao i mehanizmi praćenja, evidentiranja i vrednovanja volonterskog angažovanja, u cilju obezbeđivanja njegovog kontinuiranog, transparentnog i održivog razvoja.

Ovako postavljen okvir omogućava da se volonterski rad u Novom Pazaru razvija na uređen, transparentan i održiv način, u skladu sa standardima dobre prakse i potrebama lokalne zajednice.

"Volontiranje predstavlja jedan od osnova civilnog društva, afirmišući ono najplemenitije u čoveku - pacifizam, slobodu, jednake mogućnosti, bezbednost i pravdu za sve ljude. U eri globalizacije i neprestanih promena, svet postaje sve manji, međusobno zavisniji i kompleksniji. Volontiranje je način na koji se jačaju i čuvaju osnovne ljudske vrednosti: zajedništvo, briga i pomaganje; pruža mogućnost svakom pojedincu da postane i bude odgovoran član zajednice, da pomažući drugima uči i stiče vredna iskustva; mogu se uspostaviti veze koje umanjuju razlike među ljudima, i kroz zajednički rad stvaraju uslovi za zajednički život."1

____________
1 "Univerzalna deklaracija o volunterizmu", usvojena na XVI svetskoj konferenciji Međunarodne asocijacije za volonterske aktivnosti (IAVE), održanoj u Amsterdamu, Holandija, 2001. godine

III ZAKON O VOLONTIRANJU KAO PRAVNI OSNOV

Oblast volontiranja u Republici Srbiji uređena je Zakonom o volontiranju ("Službeni glasnik RS", br. 36/2010), kojim su definisani osnovni pojmovi u vezi sa volontiranjem, prava i obaveze volontera i organizatora volontiranja, način zaključivanja ugovora o volontiranju, vođenje evidencije, kao i nadzor nad primenom zakona.

U skladu sa članom 1. Zakona o volontiranju, volontiranje je definisano kao organizovano i dobrovoljno pružanje usluga, odnosno obavljanje aktivnosti od opšteg interesa, za opšte dobro ili za dobrobit drugog lica, bez prava na novčanu naknadu ili sticanje bilo kakve druge imovinske koristi.

Ovakvim zakonskim određenjem jasno se ističe humanitarni, društveno odgovoran i solidarni karakter volontiranja, kao aktivnosti koja doprinosi razvoju zajednice i unapređenju kvaliteta života građana.

Volontiranje može biti dugoročno volontiranje i kratkoročno volontiranje. Dugoročno volontiranje je volontiranje koje traje duže od 10 časova nedeljno, najmanje tri meseca bez prekida, a volontiranje koje traje kraće od 10 časova nedeljno i manje od tri meseca bez prekida je kratkoročno.

Pored definisanja pojma volontiranja, Zakon o volontiranju jasno propisuje i aktivnosti koje se ne smatraju volontiranjem. U tom smislu, volontiranjem se ne smatra vreme provedeno na stručnom osposobljavanju, usavršavanju ili praktičnom radu bez zasnivanja radnog odnosa, kao ni rad van radnog odnosa uređen drugim propisima. Takođe, volontiranjem se ne smatraju usluge ili aktivnosti koje je lice dužno da pruži na osnovu zakona, izvršavanje odluka nadležnih organa, kao ni aktivnosti koje su uobičajene u okviru porodičnih, prijateljskih i komšijskih odnosa.

Zakonom su dodatno izuzete i aktivnosti koje se obavljaju u okviru Crvenog krsta Srbije, radi ostvarivanja njegovih zakonom utvrđenih ciljeva, kao i aktivnosti u političkim strankama, sindikatima i drugim udruženjima koje njihovi članovi obavljaju u skladu sa ciljevima i statutima tih organizacija. Na ovaj način obezbeđuje se jasno razgraničenje volonterskog angažovanja od drugih oblika rada i društvenog delovanja, uz sprečavanje eventualnih zloupotreba i obezbeđivanje pravne sigurnosti svih učesnika u procesu volontiranja.

IV UČESNICI U VOLONTIRANJU I NJIHOVA PRAVA I OBAVEZE

Ovim Pravilnikom, u skladu sa Zakonom o volontiranju Republike Srbije, bliže se uređuju prava i obaveze učesnika u volontiranju (volontera, korisnika volontiranja i organizatora volontiranja), kao i pravila njihovog angažovanja u okviru volonterskih programa na teritoriji Novog Pazara. Pravilnikom se dodatno preciziraju standardi ponašanja i odgovornosti svih učesnika, kako bi se obezbedilo kvalitetno, bezbedno i organizovano sprovođenje volonterskih aktivnosti.

1. Prava i obaveze volontera

Volonter može biti domaće ili strano fizičko lice, kao i lice bez državljanstva (poslednja dva to mogu učiniti u skladu sa zakonom RS i potvrđenim međunarodnim ugovorima).

Volontiranje može da obavlja lice koje ima najmanje 15 godina života, s tim da lice mlađe od 18 godina može da volontira uz pismenu saglasnost roditelja ili staratelja, dok lice mlađe od 15 godina može biti uključeno u obavljanje vaspitno- obrazovnih volonterskih aktivnosti, u skladu sa propisima o obrazovanju i vaspitanju i ratifikovanim međunarodnim konvencijama. Volonteri ne mogu raditi na poslovima koji su opasni po život i zdravlje ili se obavljaju u uslovima opasnim za život i zdravlje.

Prava volontera

Obaveze volontera

Volonter ima pravo da bude u potpunosti upoznat sa uslovima volontiranja, uslugama i aktivnostima koje će obavljati, kao i sa pravima koja mu pripadaju na osnovu zakona, drugih propisa i opštih akata organizatora volontiranja. Na svoj zahtev, volonter ima pravo da u pisanoj formi dobije detaljan opis volonterskih usluga ili aktivnosti koje će obavljati, kako bi bio jasno informisan o svom angažovanju. Takođe, ima pravo da bude upoznat sa kodeksom ponašanja, odnosno etičkim pravilima koja se primenjuju u oblasti u kojoj volontira.
Volonter ima pravo na odgovarajuće osposobljavanje u slučajevima kada je to neophodno za bezbedno i kvalitetno obavljanje volonterskih aktivnosti, kao i na stručnu pomoć i kontinuiranu podršku tokom celog perioda angažovanja. U skladu sa ugovorom o volontiranju, volonter ima pravo na naknadu ugovorenih troškova koji nastanu u vezi sa volontiranjem.
Dalje, volonter ima pravo na bezbedne i zdrave uslove rada, kao i na odgovarajuća sredstva i opremu za ličnu zaštitu, u skladu sa prirodom aktivnosti koje obavlja. Istovremeno, ima pravo da bude upoznat sa svim potencijalnim rizicima i štetnostima koje mogu biti povezane sa njegovim angažovanjem. Tokom volontiranja, volonter ima pravo na odmor i dnevni odmor u ugovorenom trajanju, kao i pravo na zaštitu privatnosti i ličnih podataka.
Volonter ima pravo da bude konsultovan prilikom donošenja odluka koje se odnose na način izvođenja volonterskih aktivnosti, kao i sva druga prava koja su utvrđena zakonom i ugovorom o volontiranju.

Volonter je dužan da svoje angažovanje sprovodi u skladu sa važećim zakonom, potpisanim ugovorom o volontiranju, pravilima organizatora i dobijenim uputstvima. Pre uključivanja u aktivnosti, neophodno je da se upozna sa programom, uslovima učešća i da se adekvatno pripremi za predviđene zadatke. Tokom trajanja angažmana, očekuje se redovno i odgovorno učešće u dogovorenom periodu, uz blagovremeno obaveštavanje organizatora o svim promenama podataka ili eventualnom odustajanju.
Poverene obaveze volonter izvršava savesno, lično i u skladu sa sopstvenim znanjem, veštinama i kompetencijama, prihvatajući samo one zadatke za koje je osposobljen. U svom radu dužan je da poštuje principe jednakosti i nediskriminacije, pružajući podršku svim korisnicima nepristrasno. Takođe, obavezan je da sarađuje sa drugim volonterima i zaposlenima, da se pridržava internih procedura i da zadatke izvršava u predviđenim rokovima.
Posebna pažnja posvećuje se zaštiti poverljivosti podataka i poštovanju privatnosti svih uključenih strana. Volonter je dužan da vodi računa o bezbednosti i zdravlju tokom obavljanja aktivnosti, kao i da odbije svaki zadatak koji nije u skladu sa zakonom, ugovorom ili prevazilazi njegove sposobnosti. Svojim ponašanjem treba da doprinosi pozitivnom imidžu organizatora u lokalnoj zajednici, da održava urednost radnog prostora i poštuje pravila ponašanja unutar organizacije.
Po završetku angažmana, volonter je pozvan da dostavi povratne informacije, kako bi se unapredio kvalitet budućih volonterskih programa.

2. Prava i obaveze organizatora volontiranja

Organizator volontiranja može biti pravno lice čiji osnovni cilj, u skladu sa osnivačkim aktom, nije sticanje dobiti. U našem pravnom sistemu ove uslove ispunjavaju udruženja, fondacije (fondovi) i zadužbine. Organizator može biti i privredno društvo, odnosno javno preduzeće, i to kada se volontiranje organizuje za opšte dobro, odnosno dobrobit drugog lica, van okvira osnovne delatnosti privrednog društva ili javnog preduzeća, pri čemu se obavljanjem volonterskih aktivnosti ne ostvaruje dobit, niti se volontiranje može koristiti kao zamena za rad zaposlenih ili drugih radno angažovanih lica. U tim slučajevima, privredno društvo, odnosno javno preduzeće dužno je da izradi program volontiranja i pribavi saglasnost ministarstva nadležnog za poslove rada.

Prava organizatora volontiranja

Obaveze organizatora volontiranja

Organizator volontiranja ima pravo da organizuje i sprovodi volonterske aktivnosti u skladu sa zakonom i svojim programima, vodeći računa o javnom interesu i ciljevima koji se tim programima žele postići. On ima pravo da vrši izbor volontera u skladu sa potrebama konkretnih aktivnosti, njihovom prirodom i utvrđenim kriterijumima programa, uključujući stručnost, sposobnosti i kompetencije kandidata.
Organizator ima pravo da zaključi ugovor o volontiranju i da njime definiše uslove angažovanja volontera, kao i da odredi konkretne zadatke, način rada i pravila ponašanja u okviru volonterskog angažmana. Takođe, ima pravo da od volontera zahteva poštovanje zakona, ugovora o volontiranju i internih pravila organizacije, u cilju nesmetanog i bezbednog sprovođenja aktivnosti.
U cilju unapređenja kvaliteta programa, organizator ima pravo da prikuplja i koristi povratne informacije od volontera, kao i da na osnovu toga unapređuje svoje aktivnosti i organizaciju rada. U slučaju postojanja opravdanih razloga, organizator ima pravo da prekine volonterski angažman, u skladu sa zakonom i odredbama ugovora o volontiranju.
Na kraju, organizator ima pravo da koristi rezultate volonterskog rada u skladu sa svrhom programa i načelima javnog interesa, uz poštovanje svih zakonskih i ugovornih obaveza.

Organizator je dužan da obezbedi bezbedne i zdrave uslove za rad, kao i neophodnu opremu i resurse za sprovođenje aktivnosti. Potrebno je da garantuje zaštitu privatnosti i poverljivost podataka volontera, kao i da obezbedi osiguranje od povreda i profesionalnih oboljenja kada je to predviđeno zakonom ili se radi o dugoročnom angažmanu.
Organizator izdaje potvrdu o volontiranju na zahtev volontera i odgovara za tačnost navedenih podataka. Takođe, dužan je da omogući obuku kada je ona neophodna za kvalitetno i bezbedno obavljanje aktivnosti, posebno u radu sa osetljivim grupama, kao i da obezbedi sva druga prava predviđena zakonom i ugovorom.
Kada se aktivnosti odnose na osetljive kategorije korisnika, organizator je u obavezi da sprovede dodatnu selekciju, proveru i pripremu volontera, vodeći računa o njihovoj bezbednosti i specifičnim potrebama. Istovremeno, mora isključiti sva lica koja po zakonu ne ispunjavaju uslove za rad sa ovim grupama, uključujući lica kojima su izrečene mere bezbednosti lečenja, lica osuđena za određena krivična dela ili lica koja su lišena poslovne sposobnosti ili roditeljskog prava, i sl.
Sve aktivnosti sa osetljivim grupama moraju se sprovoditi uz puno poštovanje dostojanstva, prava, privatnosti i bezbednosti korisnika, u skladu sa najvišim standardima odgovornog postupanja.

 

3. Prava i obaveze korisnika volontiranja

Korisnik volontiranja može biti fizičko lice, zatim to može biti pravno lice čiji osnovni cilj nije sticanje dobiti i korisnik volontiranja može biti organizator volontiranja čiji osnovni cilj nije sticanje dobiti.

Korisnici volontiranja koji pripadaju osetljivim društvenim grupama imaju pravo na posebnu zaštitu, brigu i postupanje sa povećanim stepenom pažnje od strane organizatora i volontera, u skladu sa njihovim specifičnim potrebama i najboljim interesom. Oni imaju pravo na bezbedno okruženje, kao i na usluge koje se pružaju na način prilagođen njihovom zdravstvenom, socijalnom i ličnom stanju, uz puno uvažavanje njihove situacije.

Takođe, korisnicima je garantovano pravo na očuvanje dostojanstva, privatnosti i zaštitu ličnih podataka, u svim fazama volonterskog angažovanja. Posebno je važno da usluge pružaju isključivo lica koja su podobna, proverena i osposobljena za rad sa osetljivim grupama, u skladu sa zakonom i propisanim standardima zaštite ciljeva, kao i poslove i aktivnosti u političkim strankama, sindikatima i drugim udruženjima koje njihovi članovi obavljaju u skladu sa statutima tih organizacija. Pored toga, volontiranjem se ne smatraju ni povremene ("ad hoc") aktivnosti od opšteg interesa koje traju do 10 časova nedeljno, a najduže 30 dana tokom jedne kalendarske godine.

V NAČIN I TIPOVI ORGANIZOVANJA VOLONTIRANJA

Volontiranje se, prema načinu organizovanja, deli na:

Formalno volontiranje: Podrazumeva aktivnosti koje sprovode institucije, organizacije civilnog društva, obrazovne ustanove ili drugi organizatori. Karakteriše ga planiran program, jasno definisane uloge i odgovornosti, kao i usmerenost ka rešavanju konkretnih problema u zajednici. Ovaj oblik volontiranja podrazumeva organizacionu strukturu, koordinaciju i često dugoročniji pristup.

Neformalno volontiranje: Obuhvata spontane i samoinicijativne oblike pomoći bez formalnog organizatora. Zasniva se na solidarnosti, međusobnoj podršci i ličnoj inicijativi, kao što su pomoć komšijama, podrška pojedincima ili zajedničke akcije u lokalnoj sredini. Iako nije strukturisano, ima važnu ulogu u jačanju društvene kohezije.

U zavisnosti od prirode aktivnosti, volontiranje se deli na:

Aktivističko volontiranje: Odnosi se na učešće u kampanjama, inicijativama i programima usmerenim ka društvenim promenama, zaštiti prava ili unapređenju javnih politika. Karakteriše ga angažman za promene i aktivno učešće u društvenim procesima.

Filantropsko volontiranje: Podrazumeva pružanje direktne pomoći pojedincima ili grupama, bilo kroz lični angažman ili kroz materijalnu i finansijsku podršku. Može biti individualno ili korporativno.

Volontiranje zasnovano na uzajamnoj pomoći obuhvata povezivanje ljudi sa sličnim potrebama koji zajednički deluju radi rešavanja problema. Zasniva se na zajedništvu, reciprocitetu i međusobnoj podršci, i često ima jaku tradicionalnu osnovu u lokalnim zajednicama.

VI UGOVOR O VOLONTIRANJU

Volontiranje se, u skladu sa Zakonom o volontiranju Republike Srbije, obavlja na osnovu ugovora o volontiranju koji zaključuju organizator volontiranja i volonter, čime se uspostavlja ugovorni, dobrovoljni i formalno uređen odnos bez naknade. Ovaj ugovor predstavlja poseban pravni okvir koji bliže uređuje prava, obaveze i uslove angažovanja volontera. Model Ugovora o volontiranju predstavlja sastavni deo ovog Pravilnika i dat je u prilogu. Pismena forma ugovora je obavezna kod dugoročnog volontiranja, zatim kada je volonter maloletno lice, strani državljanin ili lice bez državljanstva, kao i u slučaju državljanina Republike Srbije koji volontira u inostranstvu, ako organizator ima sedište u Republici Srbiji.

Ugovor o volontiranju sadrži osnovne podatke o volonteru i organizatoru, podatke o korisniku volontiranja, mestu i trajanju angažovanja, opisu volonterskih aktivnosti, uslovima osposobljavanja, troškovima i načinu njihove naknade, kao i drugim pravima i obavezama ugovornih strana. Posebna pažnja posvećena je slučajevima kada su korisnici osetljive grupe, pri čemu je organizator dužan da pre zaključenja ugovora pribavi potvrdu nadležnog organa da ne postoje smetnje za rad sa ovim kategorijama korisnika, pri čemu potvrda ne može biti starija od šest meseci.

Ugovor o volontiranju može prestati istekom ugovorenog perioda ili ispunjenjem obaveza, sporazumom strana, jednostranim raskidom, nastupanjem zakonskih smetnji za rad sa određenim korisnicima, kao i u drugim slučajevima predviđenim ugovorom. Volonter ima pravo da u svakom trenutku raskine ugovor bez navođenja razloga, dok organizator može raskinuti ugovor kada prestane potreba za volontiranjem, kada nisu obezbeđeni uslovi za dalji rad, kada volonter ne ispunjava obaveze ili kada svojim delovanjem ugrožava korisnike volontiranja.

Na ovaj način se obezbeđuje pravna sigurnost i fleksibilnost uređenja odnosa, uz posebnu zaštitu korisnika volontiranja i jasno definisane uslove prestanka angažovanja.

VII EVIDENCIJA O VOLONTIRANJU

1. Evidencija volontera

Evidencija o volontiranju predstavlja ključni mehanizam za sistematično praćenje, organizaciju i unapređenje volonterskih aktivnosti i prati zakonske odredbe Republike Srbije koje se odnose na vođenje evidencije o volontiranju. U skladu s ovim Pravilnikom, svaki organizator volontiranja, kao i partneri i domaćini volonterskih programa, dužni su da vode urednu i ažurnu evidenciju o volonterima i realizovanim aktivnostima, kako bi se obezbedila transparentnost, kontinuitet i kvalitet programa.

Evidencija obuhvata osnovne podatke o programu volontiranja, uključujući opis aktivnosti, trajanje programa, vremenski period u kom se aktivnosti realizuju, kao i ukupan broj volonterskih sati i angažovanih učesnika.

U praksi, programi koji podrazumevaju angažovanje do 10 časova nedeljno tretiraju se kao kratkoročni, iako mogu trajati i duže od tri meseca, što zahteva dodatnu pažnju u vođenju evidencije i praćenju kontinuiteta angažovanja.

Poseban segment evidencije odnosi se na samog volontera. Ona obavezno uključuje prijavne formulare sa potpisima, pri čemu se originalna dokumentacija čuva kod organizatora volontiranja, dok se elektronske verzije vode i kod partnera ili domaćina programa. Ovakva podela omogućava istovremeno sigurno arhiviranje i lak pristup podacima, kao i izradu statističkih pregleda, analiza i planova za dalji razvoj programa.

Domaćini volonterskih aktivnosti imaju obavezu da periodično dostavljaju evidencione liste organizatoru, kako bi se obezbedila jedinstvena baza podataka i kontinuirano praćenje svih aktivnosti. Podaci iz evidencije čuvaju se najmanje pet godina, dok se osnovna dokumentacija o volonteru, uključujući prijavni formular i ugovor, čuva trajno.

Pored obaveznih podataka, evidencija može biti proširena i dodatnim informacijama u skladu sa potrebama organizacije. To uključuje podatke o stečenim veštinama i kompetencijama, oblastima interesovanja, nivou angažovanosti, učešću u obukama, kao i procenu doprinosa volontera. Na ovaj način, evidencija postaje alat ne samo za administrativno praćenje, već i za razvoj volontera i unapređenje kvaliteta programa.

U okviru projekta "Pazar Hub - mreža mladih volontera", evidencija se vodi kroz integrisani sistem koji kombinuje digitalni i fizički pristup. Digitalna platforma omogućava volonterima da se samostalno registruju, kreiraju profil, prijavljuju na aktivnosti i prate svoje angažovanje, uključujući broj sati i učešće u programima. Takođe, platforma sadrži poseban odeljak u aplikaciji koji omogućava organizatorima volontiranja i samim volonterima da dele tekstualne i multimedijalne sadržaje koji se odnose na mogućnosti za mlade.

Ovako postavljen sistem omogućava da volonteri budu evidentirani i praćeni na više nivoa - kroz onlajn alate, ali i kroz direktan rad na terenu - čime se obezbeđuje pristupačnost, preciznost podataka i veća uključenost mladih. Ujedno, digitalizacija procesa omogućava lakšu analizu podataka, planiranje aktivnosti i strateški razvoj lokalnog volonterskog servisa. Kroz ovakav pristup, evidencija o volontiranju prevazilazi administrativnu funkciju i postaje važan resurs za upravljanje, razvoj i održivost volonterskih programa u zajednici.

Modeli prijavnog formulara za volontiranje, sagalasnosti za maloletna lica, evidencione liste, potvrde o volontiranju, kao i opis programa su dati u prilozima kao integralni deo ovog Pravilnika.

2. Evidencija o organizatorima volontiranja

Nadležno ministarstvo vodi zvaničnu evidenciju organizatora volontiranja. Svaki organizator je u obavezi da pri prvom pokretanju volonterskih aktivnosti podnese prijavu, na osnovu koje se vrši evidentiranje u sistemu. Postupak prijave, kao i način upisa i brisanja iz evidencije, uređuje se odgovarajućim podzakonskim aktima.

Pored toga, organizatori volontiranja vode i prateću fizičku dokumentaciju, kao što su potpisne liste, ugovori i izveštaji, čime se obezbeđuje formalna validnost aktivnosti i usklađenost sa važećim propisima. Organizator volontiranja dužan je da ministarstvu dostavi izveštaj o volontiranju najkasnije do 31. marta tekuće godine za prethodnu godinu. Model izveštaja je dat u prilogu kao sastavni deo ovog Pravilnika.

VIII VOLONTERSKI SERVIS U NOVOM PAZARU

1. Volontiranje kao snaga zajednice u Novom Pazaru

Volontiranje je univerzalna pojava, ali svoj pravi smisao dobija u lokalnom kontekstu, u načinu na koji zajednica živi solidarnost. U Novom Pazaru, taj duh je prepoznatljiv i duboko ukorenjen. Iako se danas češće govori o volontiranju kao organizovanoj aktivnosti, suština ostaje ista: ljudi se uključuju dobrovoljno, vođeni željom da pomognu drugima i doprinesu zajednici, bez materijalne koristi.

Volonterski angažman počiva na vrednostima koje su u našem okruženju već prisutne, uzajamno poštovanje, poverenje, spremnost da se pomogne, prihvatanje različitosti i briga za druge. U Novom Pazaru, gde je zajednica snažno povezana, ove vrednosti se često ispoljavaju kroz svakodnevne, neformalne oblike podrške. Upravo zato volontiranje nije nešto strano, već nastavak postojeće kulture solidarnosti, samo u savremenijem i organizovanijem obliku.

Angažman građana može imati različite nivoe, od uključivanja u postojeće aktivnosti, poput akcija u zajednici, radionica ili humanitarnih inicijativa, do aktivnog učešća u osmišljavanju i vođenju programa. Posebno je važno da se volonterima omogući da preuzmu odgovornost i da se njihov doprinos prepozna i vrednuje, jer se na taj način gradi poverenje i dugoročna motivacija.

U našem lokalnom kontekstu, volontiranje se najlakše usvaja kroz iskustvo. Mnogi oblici pomoći koje smo nekada podrazumevali, poput zajedničkog rada, pomaganja komšijama ili podrške u važnim životnim događajima, predstavljaju osnovu onoga što danas nazivamo volonterskim radom. Iako se društvo menja, potreba za međusobnom podrškom ostaje ista, a organizovano volontiranje daje tome strukturu i veći uticaj.

Pored toga, volontiranje ima značajnu ulogu u razvoju mladih. Kroz uključivanje u aktivnosti, mladi stiču praktična znanja, razvijaju veštine komunikacije, timskog rada i odgovornosti. Ova vrsta učenja, koja se dešava van formalnog obrazovanja, često je ključna za njihovo lično i profesionalno usmeravanje.

U Novom Pazaru, gde postoje brojni socijalni i razvojni izazovi, volonteri imaju posebnu ulogu, oni često prepoznaju potrebe na terenu i doprinose rešenjima tamo gde institucionalni mehanizmi ne reaguju dovoljno brzo. Kroz inicijative u zajednici, podršku ranjivim grupama i uključivanje u programe civilnog društva, volonteri postaju važan nosilac pozitivnih promena.

Zato volontiranje ne treba posmatrati samo kao pomoć drugima, već kao aktivan doprinos razvoju sopstvene zajednice. U našem lokalnom kontekstu, to je jedan od najdirektnijih načina da se ojača solidarnost, poverenje i zajednička odgovornost za budućnost Novog Pazara.

2. Lokalni volonterski servis

Lokalni volonterski servis u Novom Pazaru uspostavlja se kao organizovan sistem za planiranje, koordinaciju i sprovođenje volonterskih aktivnosti na teritoriji grada. Njegov cilj je pružanje podrške građanima koji se suočavaju sa poteškoćama u svakodnevnom funkcionisanju, sa posebnim osvrtom na osetljive i ranjive kategorije stanovništva, kao i unapređenje društvene uloge lokalne samouprave.

Lokalni volonterski servis funkcioniše kao sistem koji omogućava povezivanje volontera sa javnim ustanovama, organizacijama civilnog društva, obrazovnim institucijama i drugim relevantnim subjektima, uz obezbeđivanje organizacione, logističke i stručne podrške u realizaciji aktivnosti. Rad servisa zasniva se na principima multisektorske saradnje, dostupnosti, ravnopravnosti, dobrovoljnosti i društvene odgovornosti.

Aktivnosti lokalnog volonterskog servisa obuhvataju organizovanje i koordinaciju volonterskih programa, uključivanje građana u volonterske aktivnosti, pružanje podrške korisnicima, saradnju sa institucijama i organizacijama, kao i praćenje i unapređenje kvaliteta sprovedenih aktivnosti.

Lokalni volonterski servis deluje prevashodno na lokalnom nivou, uz mogućnost povezivanja sa programima na nacionalnom, regionalnom i međunarodnom nivou, u cilju razmene iskustava, jačanja kapaciteta i unapređenja kvaliteta usluga.

U okviru međunarodnih aktivnosti, omogućeno je učešće volontera u programima mobilnosti, kao i prijem stranih volontera u lokalnu zajednicu. Na teritoriji grada Novog Pazara deluje organizacija koja poseduje sertifikat za prijem međunarodnih volontera u okviru programa European Solidarity Corps (ESC), čime se obezbeđuje uključivanje lokalnog volonterskog servisa u međunarodne programe i saradnju.

Kroz saradnju sa nadležnim institucijama i partnerima, lokalni volonterski servis doprinosi unapređenju sistema podrške građanima, razvoju kompetencija volontera i jačanju društvene kohezije u zajednici.

3. Modeli uključivanja volontera

Uključivanje volontera u rad lokalnog volonterskog servisa u gradu Novom Pazaru sprovodi se kroz više modela, u skladu sa potrebama korisnika, kapacitetima organizatora i vrstom aktivnosti, uz primenu jedinstvenog sistema koordinacije i evidencije.

U okviru projekta "Pazar Hub - mreža mladih volontera" uspostavljena je digitalna platforma i mobilna aplikacija koja predstavlja centralni mehanizam za uključivanje volontera. Putem ove platforme omogućeno je onlajn prijavljivanje, kreiranje ličnog profila, izbor aktivnosti, praćenje angažovanja, evidencija volonterskih sati i komunikacija sa organizatorima. Platforma omogućava transparentno i efikasno upravljanje volonterskim angažovanjem, kao i dostupnost informacija svim zainteresovanim licima.

Pored digitalnog modela, uključivanje volontera vrši se i: putem javnih poziva, direktnog prijavljivanja kod organizatora, kao i kroz saradnju sa obrazovnim ustanovama, organizacijama civilnog društva i drugim institucijama. Poseban model predstavlja uključivanje volontera na osnovu preporuke nadležnih službi i partnera u sistemu.

Proces uključivanja volontera obuhvata: prijavu, selekciju u skladu sa potrebama aktivnosti, upoznavanje sa pravima i obavezama, zaključivanje ugovora o volontiranju, kao i uključivanje u konkretne aktivnosti. U zavisnosti od vrste angažovanja, volonterima se može obezbediti obuka, mentorska podrška i kontinuirano praćenje rada.

Volonteri se uključuju u kratkoročne i dugoročne programe. Kratkoročno angažovanje podrazumeva povremene aktivnosti i akcije ograničenog trajanja, dok dugoročno angažovanje podrazumeva kontinuirano učešće u programima, uz razvoj kompetencija i sistemsko praćenje angažovanja.

Uključivanje volontera realizuje se individualno ili grupno, u zavisnosti od prirode aktivnosti, uključujući i posebne programe namenjene mladima, učenicima i studentima.

U okviru lokalnog volonterskog servisa omogućeno je i uključivanje stranih volontera kroz međunarodne programe mobilnosti. Na teritoriji grada Novog Pazara deluje organizacija koja poseduje sertifikat za prijem volontera u okviru European Solidarity Corps (ESC) programa, čime se obezbeđuje uključivanje lokalne zajednice u međunarodne volonterske tokove.

Svi modeli uključivanja volontera sprovode se u skladu sa principima dostupnosti, ravnopravnosti, dobrovoljnosti i nediskriminacije, uz obezbeđivanje jednakih uslova za učešće svih zainteresovanih lica.

4. Uloge i odgovornosti aktera u volonterskom servisu

Sprovođenje lokalnog volonterskog servisa u Novom Pazaru zasniva se na jasno definisanim ulogama i odgovornostima aktera uključenih u sistem, uz primenu principa partnerstva, koordinacije i međusobne odgovornosti.

Grad Novi Pazar obezbeđuje institucionalni okvir za funkcionisanje volonterskog servisa, podržava razvoj volonterskih programa, donosi relevantne akte i obezbeđuje uslove za uključivanje volontera u aktivnosti od javnog interesa.

Kancelarija za mlade ima koordinacionu ulogu u planiranju, organizaciji i sprovođenju aktivnosti volonterskog servisa. U tom svojstvu, KZM koordinira uključivanje mladih, realizuje obuke i radionice, sprovodi promotivne aktivnosti, sarađuje sa partnerima i prati realizaciju programa u skladu sa lokalnim planovima i politikama za mlade.

U okviru projekta "Pazar Hub - mreža mladih volontera", uspostavljen je integrisani sistem upravljanja volonterskim angažovanjem, koji uključuje digitalnu platformu i mobilnu aplikaciju. Ovaj sistem služi kao centralni alat za registraciju volontera, prijavu na aktivnosti, praćenje angažovanja, komunikaciju između aktera i vođenje evidencije, čime se obezbeđuje transparentnost i efikasnost u radu.

Organizacije civilnog društva učestvuju u realizaciji volonterskih aktivnosti, obezbeđuju mentorsku i stručnu podršku, uključuju i angažuju volontere i doprinose razvoju i unapređenju programa. Partnerske organizacije učestvuju u planiranju i sprovođenju aktivnosti, kao i u praćenju i evaluaciji rezultata.

Obrazovne institucije, uključujući osnovne i srednje škole, kao i visokoškolske ustanove, imaju ulogu u informisanju i uključivanju mladih, organizaciji aktivnosti u školskom okruženju i podršci razvoju volonterizma kod učenika i studenata.

Javne ustanove i institucije (zdravstvene, socijalne, kulturne i druge) uključuju se u sistem kao korisnici volonterskih usluga i partneri u realizaciji aktivnosti, obezbeđujući uslove za angažovanje volontera u skladu sa svojim nadležnostima.

Koordinator volonterskog servisa odgovoran je za operativno upravljanje aktivnostima, uključujući planiranje, raspoređivanje volontera, komunikaciju sa partnerima, praćenje angažovanja i vođenje evidencije, kao i izveštavanje o realizovanim aktivnostima.

Volonteri učestvuju u aktivnostima u skladu sa svojim interesovanjima, mogućnostima i potrebama programa, uz poštovanje utvrđenih pravila, prava i obaveza. Volonteri imaju pravo na informisanje, podršku i bezbedne uslove rada, kao i obavezu da aktivnosti realizuju odgovorno i u skladu sa dogovorenim angažovanjem.

U okviru međunarodne komponente, u sistem se uključuju i strane organizacije i volonteri, u saradnji sa organizacijom koja poseduje sertifikat za sprovođenje European Solidarity Corps (ESC) programa, čime se obezbeđuje razmena iskustava, znanja i dobrih praksi.

Svi akteri u sistemu sarađuju, razmenjuju informacije i doprinose unapređenju kvaliteta volonterskog servisa, u skladu sa utvrđenim procedurama i ciljevima razvoja lokalne zajednice.

IX PLATFORMA KAO ALAT VOLONTERSKOG SERVISA

Koordinaciju rada digitalne platforme i mobilne aplikacije "Pazar Hub" vrši Kancelarija za mlade, odnosno ovlašćeno lice, koordinator volonterskog servisa ili administrator platforme. Koordinator je odgovoran za funkcionisanje platforme, upravljanje korisničkim nalozima, odobravanje objava i aktivnosti, kao i za tačnost i ažurnost podataka koji se u sistemu vode.

Unos podataka u platformu vrši se na više nivoa. Volonteri samostalno vrše inicijalnu registraciju i unos osnovnih podataka putem aplikacije, kreiranjem ličnog profila. Organizatori volontiranja i partneri imaju mogućnost da unose podatke o aktivnostima, javnim pozivima i angažovanju volontera, u skladu sa dodeljenim pristupnim pravima.

Podaci o učešću volontera, realizovanim aktivnostima i broju volonterskih sati unose se i ažuriraju od strane koordinatora i/ili ovlašćenih predstavnika partnerskih organizacija, na osnovu evidencije sa terena (evidencione liste, izveštaji i druga prateća dokumentacija). Svi uneti podaci podležu proveri od strane administratora platforme, čime se obezbeđuje njihova tačnost i pouzdanost.

Platforma se koristi kao primarni alat za informisanje volontera o dostupnim aktivnostima, događajima i mogućnostima za uključivanje u zajednicu. U tom smislu, ona predstavlja centralno mesto za objavljivanje sadržaja od značaja za potencijalne volontere, uključujući tekstualne i multimedijalne informacije.

Aplikacija "Pazar Hub" je razvijena u okviru istoimenog projekta, uz finansijsku podršku Ministarstva turizma i omladine, i predstavlja prvu digitalnu platformu ovog tipa u lokalnoj zajednici, sa ciljem unapređenja informisanosti, dostupnosti usluga i uključivanja volontera u društvene aktivnosti. Platforma ima svoju iOs i Android verziju.

X PROGRAM VOLONTIRANJA

Program volontiranja u okviru lokalnog volonterskog servisa u Novom Pazaru definiše način uključivanja, angažovanja i razvoja volontera, kao i oblasti delovanja, tipove aktivnosti i organizaciju volonterskih pozicija.

Program volontiranja zasniva se na principima dobrovoljnosti, jednakih mogućnosti, nediskriminacije i inkluzivnosti. Uključivanje volontera vrši se bez obzira na pol, etničku pripadnost, nacionalnost, mesto stanovanja, uzrast, invaliditet, jezik, socijalno poreklo, verska ili politička uverenja, seksualnu orijentaciju ili bilo koje drugo lično svojstvo. Volonteri se angažuju na osnovu svojih interesovanja, potencijala i kompetencija.

Posebna pažnja posvećuje se uključivanju manje zastupljenih i osetljivih grupa mladih, kroz ciljane aktivnosti informisanja, komunikaciju prilagođenu različitim zajednicama i razvoj inkluzivnih programa volontiranja. Program ima za cilj da obezbedi raznovrsnu i reprezentativnu bazu volontera koja odražava strukturu lokalne zajednice.

U okviru programa volontiranja definišu se volonterske pozicije u skladu sa potrebama lokalne zajednice i partnerskih organizacija. Volonteri mogu biti angažovani na poslovima kao što su:

● podrška u organizaciji i realizaciji društveno-korisnih aktivnosti;

● učešće u pripremi i sprovođenju projekata;

● podrška u komunikaciji i informisanju (uključujući upravljanje digitalnim sadržajem);

● pomoć u organizaciji događaja, kampanja i javnih akcija;

● učešće u edukativnim i radioničkim programima;

● angažovanje u ekološkim i drugim tematskim inicijativama od značaja za zajednicu.Za svaku volontersku poziciju definiše se opis poslova, obaveze, trajanje angažovanja i potrebne kompetencije, u skladu sa potrebama konkretne aktivnosti.

Pronalaženje i uključivanje volontera vrši se putem javnih poziva, digitalne platforme "Pazar Hub", zvaničnih internet stranica i društvenih mreža, kao i kroz saradnju sa obrazovnim institucijama, organizacijama civilnog društva i drugim partnerima. Informisanje se sprovodi kroz vizuelne i digitalne kampanje, direktnu komunikaciju i promotivne aktivnosti u zajednici.

Uključivanje međunarodnih volontera realizuje se u saradnji sa partnerskim organizacijama i kroz programe mobilnosti, uključujući European Solidarity Corps (ESC) i Erasmus+ programe, u kojima učestvuju lokalni akteri, čime se obezbeđuje razmena iskustava i interkulturalno učenje.

Sistem nagrađivanja volontera zasniva se na principu priznavanja i vrednovanja angažovanja, zalaganja i doprinosa zajednici. Volonterima se, u skladu sa nivoom učešća i ostvarenim rezultatima, pored potvrde o volontiranju, mogu dodeliti preporuke, javna priznanja i novčane nagrade od strane Grada, kao i mogućnosti za dodatno usavršavanje, učešće u naprednim programima i motivacionim aktivnostima, uključujući studijske posete i nagradna putovanja. Sistem nagrađivanja ima za cilj podsticanje kontinuiranog angažovanja, razvoj kompetencija i jačanje motivacije volontera.

XI REGRUTACIJA, INTERVJU, PRIPREMA I SELEKCIJA VOLONTERA

Regrutacija volontera vrši se kontinuirano, u skladu sa potrebama lokalnog volonterskog servisa i partnerskih organizacija, uz primenu principa dostupnosti, transparentnosti i jednakih mogućnosti. Proces regrutacije sprovodi se putem digitalne platforme "Pazar Hub", javnih poziva, zvaničnih internet stranica i društvenih mreža, kao i kroz saradnju sa obrazovnim institucijama, organizacijama civilnog društva i drugim relevantnim akterima u zajednici.

Prijavljivanje volontera vrši se prevashodno elektronskim putem, popunjavanjem prijavnog formulara u okviru platforme, dok je izuzetno moguće i u pisanoj formi, u slučajevima kada pristup digitalnim sredstvima nije obezbeđen. Prijavni formular sadrži osnovne lične podatke, oblasti interesovanja, dostupnost, kao i druge relevantne informacije neophodne za uključivanje u aktivnosti.

Nakon prijave, sprovodi se proces selekcije koji obuhvata pregled prijave, procenu motivacije i kompetencija kandidata, kao i, po potrebi, kratak intervju. Intervju se može realizovati neposredno ili putem digitalnih kanala. Selekcija se vrši u skladu sa zahtevima konkretnih aktivnosti, uz poštovanje principa nediskriminacije, ravnopravnosti i objektivnosti.

Izbor volontera zasniva se na usklađenosti profila kandidata sa potrebama programa i kapacitetima organizatora, uz nastojanje da se obezbedi raznovrsna i inkluzivna struktura volontera koja odražava lokalnu zajednicu.

Nakon selekcije, volonteri prolaze inicijalnu pripremu koja obuhvata upoznavanje sa pravima i obavezama, pravilima rada, organizacionom strukturom, bezbednosnim procedurama, kao i specifičnostima aktivnosti u koje se uključuju. U zavisnosti od vrste angažovanja, organizuju se dodatne obuke, mentorska podrška i kontinuirano praćenje rada volontera.

Svi postupci regrutacije, selekcije i pripreme volontera sprovode se u koordinaciji sa Kancelarijom za mlade i partnerskim organizacijama, uz korišćenje digitalne platforme kao primarnog alata za upravljanje procesom, evidenciju i komunikaciju.

Posebne procedure primenjuju se u slučaju uključivanja maloletnih lica i drugih ranjivih grupa, u skladu sa politikama zaštite dece i ranjivih grupa. U tim slučajevima, pre uključivanja obavezno se pribavlja pisana saglasnost roditelja ili zakonskog staratelja, koja sadrži podatke o vrsti aktivnosti, mestu, trajanju i odgovornom licu. Maloletni volonteri mogu biti uključeni isključivo u aktivnosti koje su prilagođene njihovom uzrastu i koje ne ugrožavaju njihovo zdravlje, bezbednost, dostojanstvo ili razvoj.

Organizator volontiranja je dužan da obezbedi sigurno i podsticajno okruženje za rad sa decom i mladima, uključujući adekvatan nadzor, jasno definisane uloge odgovornih lica i uspostavljene mehanizme za prepoznavanje, prijavljivanje i reagovanje u slučaju sumnje na bilo koji oblik nasilja, zloupotrebe ili zanemarivanja. Svi zaposleni, saradnici i volonteri koji učestvuju u radu sa ovim grupama dužni su da budu upoznati sa procedurama i da postupaju u skladu sa principima zaštite.

U slučaju postojanja sumnje na ugroženost deteta ili drugog ranjivog lica, informacija se bez odlaganja prosleđuje nadležnom licu u organizaciji, koje u saradnji sa rukovodstvom i, po potrebi, nadležnim institucijama (centar za socijalni rad, policija i drugi organi), preduzima dalje mere u cilju zaštite. Pri tome se obezbeđuje poverljivost podataka, osim u situacijama kada je njihovo deljenje neophodno radi zaštite lica.

Sve aktivnosti u okviru ovog procesa sprovode se u skladu sa principima bezbednosti, dostojanstva, nediskriminacije i najboljeg interesa deteta i ranjivih grupa, kao i u skladu sa važećim propisima i internim politikama organizacije.

XII ZAVRŠNE ODREDBE

Ovaj Pravilnik usvaja Gradsko veće grada Novog Pazara i primenjuje se na sve aktivnosti lokalnog volonterskog servisa u okviru projekta "Pazar Hub - mreža mladih volontera".

Pravilnik stupa na snagu danom donošenja. Kancelarija za mlade grada Novog Pazara nadležna je za sprovođenje, koordinaciju i praćenje primene ovog Pravilnika, kao i za davanje stručnih smernica svim učesnicima u sistemu volontiranja.

Svi akteri uključeni u realizaciju volonterskog servisa dužni su da postupaju u skladu sa odredbama ovog Pravilnika, kao i sa važećim propisima Republike Srbije koji uređuju oblast volontiranja, zaštite podataka o ličnosti i zaštite dece i ranjivih grupa.

Izmene i dopune ovog Pravilnika vrše se po istom postupku po kojem je donet, na predlog Kancelarije za mlade ili drugih nadležnih aktera.

U slučajevima koji nisu uređeni ovim Pravilnikom, primenjuju se važeći propisi Republike Srbije.

Sastavni deo ovog Pravilnika čine svi prilozi, obrasci i prateća dokumentacija koja se koristi u sprovođenju volonterskog servisa.

XIII PRILOZI

● Prijavni formular za volontiranje

● Opis programa volontiranja

● Ugovor o volontiranju

● Saglasnost za maloletna lica

● Potvrda o volontiranju

● Evidencija volontiranja

● Evidencija volonterskih sati

● Izveštaj o volontiranju

PRIJAVNI FORMULAR ZA VOLONTIRANJE

1. Osnovni podaci

Ime i prezime: __________________________________________________

Datum rođenja: __________________________________________________

Adresa stanovanja: __________________________________________________

Kontakt telefon: __________________________________________________

E-mail adresa: __________________________________________________

2. Obrazovanje / status

 Učenik

 Student

 Zaposlen

 Nezaposlen

 Ostalo: __________________________

Naziv škole / fakulteta / zanimanje: _____________________________

3. Oblasti interesovanja (označiti jednu ili više opcija)

 Socijalna zaštita

 Rad sa mladima

 Obrazovanje

 Kultura

 Zaštita životne sredine

 Humanitarne aktivnosti

 Organizacija događaja

 Administrativna podrška

 Digitalni sadržaj

 Drugo: ___________________________________________

4. Veštine (opciono)

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

5. Dostupnost

 Povremeno

 Nekoliko sati nedeljno

 Više od 10 sati nedeljno

Napomena: _______________________________________

6. Kratka motivacija (opciono)

Zašto želite da volontirate?

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

7. Izjava

Potvrđujem da su navedeni podaci tačni i da sam saglasan/saglasna da se isti koriste u svrhu organizovanja volonterskih aktivnosti, u skladu sa važećim propisima.

Razumem i izjavljujem da ću sve podatke, uključujući štampani, elektronski, medijski ili bilo koji drugi oblik materijala u koji budem imao/imala uvid ili mi bude dostavljen tokom perioda mog volontiranja u _______________________________, čuvati u tajnosti i da isti neću deliti sa drugim organizacijama ili licima, osim ukoliko ne budem bio/bila izričito ovlašćen/ovlašćena od strane ________________________________. Takođe, izjavljujem da ću sve podatke i informacije vezane za članove udruženja ________________________________ čuvati u tajnosti i da ih neću deliti sa trećim licima.

Mesto: _______________________

Datum: _______________________

Potpis: _______________________

OPIS PROGRAMA VOLONTIRANJA

Program volontiranja predstavlja organizovani okvir za uključivanje volontera u aktivnosti od javnog interesa, u cilju doprinosa razvoju lokalne zajednice, unapređenja kvaliteta života građana i podrške različitim društvenim grupama. Program se realizuje u skladu sa principima dobrovoljnosti, solidarnosti, jednakih mogućnosti, nediskriminacije i društvene odgovornosti.

1. Osnovni podaci o programu

Naziv programa:

_________________________________________________________________________________

Organizator volontiranja:

_________________________________________________________________________________

Partneri (ukoliko postoje):

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

2. Opis programa

(Ukratko opisati svrhu programa, razloge pokretanja i osnovni koncept)

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

3. Ciljevi programa

(Navesti opšte i specifične ciljeve)

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

4. Oblasti delovanja

(Označiti ili dopisati)

 Socijalna zaštita

 Obrazovanje

 Omladinski rad

 Kultura

 Zaštita životne sredine

 Humanitarni rad

 Drugo: ________________

5. Opis volonterskih aktivnosti (konkretne aktivnosti u kojima će volonteri učestvovati)

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

6. Ciljne grupe korisnika

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

7. Mesto realizacije

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

8. Period realizacije

Od: _________________________ do: _________________________

_________________________________________________________________________________

9. Vreme i obim angažovanja volontera

 Kratkoročno

 Dugoročno

 Povremeno

Dodatni opis (npr. broj sati nedeljno):

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

10. Potrebne kompetencije volontera (opciono)

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

11. Podrška volonterima (vrsta podrške koju organizator obezbeđuje)

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

12. Način praćenja i evidencije

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

13. Odgovorno lice za realizaciju programa

Ime i prezime: __________________________________

Kontakt: _______________________________________

_________________________________________________________________________________

14. Napomene

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

Ovaj obrazac predstavlja model za izradu programa volontiranja. Svaki organizator volontiranja je dužan da program prilagodi konkretnim potrebama, ciljevima i specifičnostima aktivnosti koje sprovodi, u skladu sa važećim propisima i Pravilnikom o volontiranju.

UGOVOR O VOLONTIRANJU

zaključen dana __________ godine u __________________________________, između:

VOLONTER

IME I PREZIME

 

ADRESA

 

JMBG

 

BROJ LIČNE KARTE

 

i

ORGANIZATOR VOLONTIRANJA

NAZIV

 

SEDIŠTE

 

MATIČNI BROJ

 

PIB

 

ZASTUPNIK

 

Član 1

Predmet ugovora

Ovim ugovorom uređuju se prava i obaveze u vezi sa obavljanjem volonterskih aktivnosti. Volonter će obavljati sledeće aktivnosti:

_________________________________________________________________________________

Mesto obavljanja aktivnosti:

_________________________________________________________________________________

Član 2

Trajanje i vreme angažovanja

Period: od ___________________ do _______________________________

Vreme angažovanja: _____________________________________________

Član 3

Prava volontera

Prava volontera uređena su u skladu sa Zakonom o volontiranju Republike Srbije ("Sl. glasnik RS", br. 36/2010 i 44/2018 - dr. zakon) i podzakonskim aktima, uključujući pravilnike o volontiranju koje donose nadležni organi.

U skladu sa navedenim propisima, volonter ima pravo na: informisanost o ciljevima, sadržaju i uslovima volontiranja pre početka angažovanja; odgovarajuću obuku, kao i stručnu i organizacionu podršku tokom trajanja volontiranja; obezbeđene bezbedne i zdrave uslove za obavljanje volonterskih aktivnosti, u skladu sa propisima o bezbednosti i zdravlju na radu; naknadu opravdanih troškova nastalih u vezi sa volontiranjem, ukoliko je to predviđeno ugovorom o volontiranju ili programom; zaštitu ličnih podataka i poverljivost informacija do kojih dođe tokom angažovanja; kao i pravo na potvrdu o volontiranju, koju organizator izdaje nakon završetka volonterskog angažmana, u skladu sa Zakonom o volontiranju i odgovarajućim pravilnikom.

Član 4

Obaveze volontera

Obaveze volontera su: savesno, odgovorno i blagovremeno obavljanje volonterskih aktivnosti u skladu sa dogovorenim programom i uputstvima organizatora; poštovanje pravila i procedura organizacije u okviru koje se volontiranje realizuje; čuvanje poverljivosti podataka i informacija do kojih volonter dođe tokom angažovanja; kao i obaveza da blagovremeno obavesti organizatora o svim promenama koje mogu uticati na realizaciju volonterskih aktivnosti ili nastavak volonterskog angažovanja.

Član 5

Obaveze organizatora

Obaveze organizatora volontiranja, u skladu sa Zakonom o volontiranju Republike Srbije i podzakonskim aktima (uključujući Pravilnik o volontiranju), obuhvataju: obezbeđivanje adekvatnih uslova za bezbedno i nesmetano obavljanje volonterskih aktivnosti; organizovanje uvodne obuke, kao i pružanje kontinuirane stručne i organizacione podrške volonteru tokom trajanja angažmana; vođenje uredne evidencije o volonterskom angažovanju u skladu sa propisima; zaštitu ličnih podataka volontera i poverljivost svih informacija do kojih se dođe tokom saradnje; kao i izdavanje potvrde o volontiranju po završetku angažovanja, u skladu sa zakonom i odgovarajućim pravilnikom.

Član 6

Naknada troškova

Volonter nema pravo na novčanu naknadu za svoj rad, u skladu sa Zakonom o volontiranju Republike Srbije.

Organizator volontiranja se obavezuje da volonteru nadoknadi opravdane i dokumentovane troškove koji nastanu u vezi sa obavljanjem volonterskih aktivnosti, a koji mogu obuhvatati: troškove prevoza od mesta stanovanja do mesta obavljanja aktivnosti i nazad, troškove ishrane tokom angažovanja, troškove smeštaja (ukoliko je primenljivo), troškove osiguranja i druge nužne troškove neposredno vezane za realizaciju aktivnosti.

Član 7

Bezbednost i odgovornost

Organizator volontiranja je dužan da obezbedi bezbedne i zdrave uslove za obavljanje volonterskih aktivnosti, u skladu sa zakonom, prirodom aktivnosti i internim aktima organizacije, kao i neophodnu opremu i informacije o potencijalnim rizicima.

Po potrebi, organizator obezbeđuje osiguranje volontera u skladu sa zakonom.

Volonter je dužan da se pridržava uputstava i mera bezbednosti i da obavesti organizatora o svim rizicima ili incidentima.

Svaka strana odgovara za štetu koju prouzrokuje svojim postupanjem, u skladu sa zakonom.

Član 8

Poverljivost

Volonter je dužan da sve podatke i informacije do kojih dođe tokom volontiranja čuva kao poverljive i da ih ne otkriva trećim licima bez prethodne saglasnosti organizatora.

Obaveza poverljivosti odnosi se naročito na lične podatke korisnika, internu dokumentaciju i sve druge osetljive informacije.

Obaveza poverljivosti važi i nakon prestanka volonterskog angažovanja, u skladu sa zakonom.

Član 9

Prestanak ugovora

Ugovor o volontiranju prestaje istekom ugovorenog perioda, sporazumom ugovornih strana ili jednostranim raskidom.

Volonter može raskinuti ugovor u svakom trenutku bez navođenja razloga, dok organizator može raskinuti ugovor u slučaju nepoštovanja obaveza, prestanka potrebe za angažovanjem ili nemogućnosti obezbeđivanja uslova za rad.

Član 10

Završne odredbe

Ovaj ugovor je sačinjen u dva (2) istovetna primerka, od kojih svaka ugovorna strana zadržava po jedan primerak.

Ugovor stupa na snagu danom potpisivanja od strane obe ugovorne strane.

VOLONTER

 

ORGANIZATOR

________________

 

_______________________

 

SAGLASNOST RODITELJA / STARATELJA
ZA UČEŠĆE MALOLETNOG LICA U VOLONTERSKIM AKTIVNOSTIMA

Ja, dole potpisani/a, dajem saglasnost da moje maloletno dete, _______________________ (ime i prezime), ______________________________, (datum rođenja), može učestvovati u volonterskim aktivnostima u organizaciji ______________________________________ (naziv organizatora), u periodu od __________ do __________, na lokaciji ___________________________________.

Izjavljujem da sam upoznat/a sa:

• prirodom i sadržajem volonterskih aktivnosti,

• pravima i obavezama volontera,

• uslovima u kojima se aktivnosti sprovode,

• merama bezbednosti i zaštite koje organizator obezbeđuje.

Saglasan/na sam da moje dete učestvuje u aktivnostima koje su u skladu sa njegovim/njenim uzrastom, koje ne ugrožavaju njegovo/njeno zdravlje, bezbednost i dostojanstvo. Takođe, dajem saglasnost za obradu ličnih podataka maloletnog lica u svrhu evidencije i realizacije volonterskih aktivnosti, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

Ova saglasnost važi za navedeni period i može se opozvati u svakom trenutku pisanim putem.

Ime i prezime roditelja/staratelja: ____________________________

JMBG: _________________________

Adresa: ________________________

Kontakt telefon: ______________________________

U __________________________, dana ___________________

Potpis roditelja/staratelja: ________________________________

____________________________________
(naziv i sedište organizatora volontiranja)

Broj potvrde: _________________

____________________________________
(dan, mesec i godina izdavanja)

Na osnovu člana 25. stav 1. tačka 2) Zakona o volontiranju ("Službeni glasnik RS", broj 36/10), izdaje se

POTVRDA O VOLONTIRANJU

Potvrđujem da je __________________________________________ (ime i prezime volontera), ______________________________________ (JMBG)/ rođen dana __________ - državljanin Republike Srbije / _________________ (druga država), sa prebivalištem / boravištem u ________________________, u periodu od __________ do ___________ obavio sledeće volonterske usluge:_______________________________________ (kratak opis volonterskih usluga i krajnji korisnik volontiranja - kulturno dobro, javna površina, prirodno dobro, žene, deca, Romi, izbeglice, raseljena lica, osobe sa invaliditetom, stara lica i dr.).

Ukupno trajanje volontiranja u časovima iznosi ____________________ časova.

Volontiranje je obavljeno u ______________________ (grad/opština) / u ___________________ (naziv države ako je volontiranje obavljeno u inostranstvu).

Za vreme volontiranja izvršeno je osposobljavanje volontera _____________________ (vrsta osposobljavanja), od strane ___________________ (izvođač osposobljavanja), u periodu od __________ do __________.

 

 

_______________________

 

 

PEČAT I POTPIS OVLAŠĆENOG LICA

 

EVIDENCIJA O VOLONTIRANJU

U skladu sa Pravilnikom o sadržini i načinu vođenja evidencije o volontiranju ("Službeni glasnik RS", br. 92 od 5. decembra 2010), vodi se tabelarna evidencija o angažovanim volonterima.

R. br.

Ime i prezime

Datum rođenja

JMBG

Adresa

Državljanstvo

Br. ugovora/datum

Broj sati

Oblast angažovanja

Korisnik volontiranja

Krajnji korisnici

Obuka

Napomena

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Odgovorno lice: _________________________

Datum: ___________________________

 

EVIDENCIJA VOLONTERSKIH SATI

 

Ime i prezime volonter/ke

 

Naziv organizacije

 

Projekat

 

Mentor/ka

 

 

Datum

Vreme dolaska

Vreme odlaska

Broj sati

Opis aktivnosti

Radni tim

Primedbe i preporuke volontera/ke

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Izveštaj o volontiranju (Obrazac IV) je zakonska obaveza organizatora volontiranja u Srbiji, kojim se izveštava o radu volontera. Podnosi se Ministarstvu za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja najkasnije do 31. marta tekuće godine za prethodnu. Izveštaj sadrži podatke o organizatoru, broju volontera, vrsti aktivnosti i utrošenom vremenu i može se naći na linku.

Obrazac IV

IZVEŠTAJ O VOLONTIRANJU

Izveštajni period _________________ godina

1. Podaci o organizatoru volontiranja:

 

naziv

 

 

 

sedište

broj telefona

 

 

 

 

 

 

Redni broj upisa u Evidenciju o organizatorima volontiranja koja se vodi u ministarstvu nadležnom za rad

datum upisa (dd/mm/gggg)

Vrsta organizatora volontiranja (zaokružiti odgovarajući redni broj)  

1.

organ/organizacija Republike Srbije, teritorijalne autonomije, odnosno lokalne samouprave

2.

udruženje

3.

druga nedobitna organizacija

4.

privredno društvo/javno preduzeće

navesti brojeve i datume izdavanja saglasnosti ministarstva nadležnog za rad za svaki program volontiranja u izveštajnom periodu

 

2. Podaci o programima volontiranja:

oblast u kojoj se program volontiranja organizuje

podaci o programima

ukupan broj angažovanih volontera

ukupan broj sati volontiranja

broj kratkoročnih programa

broj dugoročnih programa

u RS

u inostranstvu

u RS

u inostranstvu

u RS

u inostranstvu

mediji i komunikacije

 

 

 

 

 

 

 

kultura

 

 

 

 

 

 

 

sport

 

 

 

 

 

 

 

zaštita životne sredine

 

 

 

 

 

 

 

socijalna zaštita

 

 

 

 

 

 

 

humanitarni rad

 

 

 

 

 

 

 

drugo

 

 

 

 

 

 

 

UKUPNO

 

 

 

 

 

 

 

3. Podaci o volonterima

Mesto obavljanja volonterskih usluga i aktivnosti

u RS

u inostranstvu

Broj angažovanih volontera prema polu

žena

 

 

muškaraca

 

 

Broj angažovanih volontera prema starosti

15-18

 

 

18-30

 

 

30-40

 

 

40-65

 

 

65 i više

 

 

Broj volontera prema državljanstvu

državljani RS

 

 

stranci

 

 

Ukupan broj volontera angažovanih u izveštajnom periodu

 

 

4. Podaci o krajnjim korisnicima volontiranja

korisnici volontiranja

broj programa volontiranja

broj angažovanih volontera

broj kratkoročnih programa

broj dugoročnih programa

kulturna dobra

 

 

 

prirodna dobra

 

 

 

javne površine

 

 

 

žene

 

 

 

deca

 

 

 

Romi

 

 

 

izbeglice/raseljena lica

 

 

 

osobe sa invaliditetom

 

 

 

stara lica (preko 60 godina)

 

 

 

korisnik volontiranja u inostranstvu

 

 

 

drugi

 

 

 

UKUPNO

 

 

 

5. Podaci o ugovorima o volontiranju

broj zaključenih ugovora o volontiranju u izveštajnom periodu

 

 

Datum podnošenja Izveštaja

 

Ime i prezime ovlašćenog lica

__________________________

 

________________________________

 

 

potpis i pečat