ISO 9001:2008 je razvijen sa ciljem pojašnjenja postojećih zahteva standarda ISO 9001:2000, poboljšanja kompatibilnosti sa ISO 14001:2004.

ISO 9001:2008 je standard koji pruža skup standardizovanih uslova za sistem upravljanja kvalitetom, bez obzira na delatnost organizacije, njenu veličinu, i da li je u privatnom ili javnom sektoru. To je jedini standard u seriji 9000, koji ne zahteva sertifikaciju. ISO 9001:2008 propisuje uslove sistema kvaliteta, koje organizacija mora da ispunjava, ali ne diktira kako treba da budu ispunjeni. To ostavlja veliki prostor i fleksibilnost za primenu u različitim poslovnim sektorima, poslovnim i nacionalnim kulturama. Standard zahteva da same organizacije izvrše reviziju primenjenog ISO 9001:2008 standarda.

• ISO 9001:2008 omogućava da organizacija proveri da li efikasno upravlja svojim procesima, odnosno da proveri da li ima u potpunosti kontrolu nad svojim aktivnostima.

• Organizacija može da pozove svoje klijente na reviziju sistema kvaliteta u nameri da steknu poverenje da je organizacija sposobna da isporuči proizvode ili usluge, koje će zadovoljiti njihove zahteve.

• Organizacija može angažovati usluge nezavisnog tela radi sertifikacije sistema kvaliteta i da dobije sertifikat ISO 9001:2008.

Ova poslednja opcija se pokazala izuzetno popularna na tržištu zbog kredibiliteta nezavisne procene.