ELEMENTI I KRITERIJUMI ZA KATEGORIZACIJU TURISTIČKIH APARTMANA
| Red. br. | Naziv elemenata | Obavezni elementi po kategorijama1) znak "x" 2) | Bodovi za izborne elemente | ||||
| * | ** | *** | **** | ***** | |||
| ____________ | |||||||
| 2) Znak "x" = obavezni elementi. | |||||||
| 3) Znak "-" = izborni elementi. | |||||||
| I. UREĐENJE I OPREMA |
|
|
|
|
|
| |
| 1. Pristupi i ulazi |
|
|
|
|
|
| |
| Pristup za vozila i pešake. | x | x | x | x | x | - | |
| Uređene interne saobraćajnice za vozila (u naseljima unutar kojih je moguće kretanje vozila) i za pešake. Saobraćajnica pokrivena asfaltom ili betonom, s dovoljnim brojem proširenja za mimoilaženje vozila | x | x | x | x | x | - | |
| Plan naselja s ucrtanim komunikacijskim razmeštajem apartmana na ulazu u naselje, koji noću mora biti osvetljen | x | x | x | x | x | - | |
| Pogodnosti za invalide (rampe za kolica, rukohvati i dr.) - obaveza za nove objekte4) kapaciteta 100 i više apartmana | - | - | x | x | x | 2 | |
| ____________ | |||||||
| Natkriveni ulaz za goste (blokovi i pojedinačni apartmani) | - | - | x | x | x | 1 | |
| Odvojeni ulazi za osoblje i robu (u blokovima) - obaveza za nove objekte | - | - | x | x | x | 1 | |
| 2. Parkirališta i garaže1) |
|
|
|
|
|
| |
| ____________ | |||||||
| Kapacitet parkirališta ili garaže (jedno parkirališno, odnosno garažno mesto po apartmanu) u odnosu na broj apartmana:2) |
|
|
|
|
|
| |
| - za najmanje 10% apartmana | x | - | - | - | - | - | |
| - za najmanje 20% apartmana | - | x | - | - | - | 1 | |
| - za najmanje 40% apartmana | - | - | x | - | - | 2 | |
| - za najmanje 60% apartmana | - | - | - | x | - | 3 | |
| - za svaki apartman | - | - | - | - | x | 4 | |
| ____________ | |||||||
| Garaža za najmanje 10% apartmana, s mogućnošću servisiranja i pranja vozila | - | - | - | - | x | 4 | |
| 3. Prijemni hol s recepcijom, portirnicom i informacijama (centralna recepcija) |
|
|
|
|
|
| |
| Minimalna površina (obaveza za nove objekte): |
|
|
|
|
|
| |
| Najmanje 9 m2 uvećano za 0,5 m2 po apartmanu računato na kapacitet preko 20 apartmana | x | x | - | - | - | - | |
| Najmanje 15 m2 uvećano za 0,5 m2 po apartmanu računato na kapacitet preko 20 apartmana | - | - | x | - | - | 1 | |
| Najmanje 30 m2 uvećano za 0,6 m2 po apartmanu računato na kapacitet preko 20 apartmana | - | - | - | x | - | 2 | |
| Najmanje 30 m2 uvećano za 0,8 m2 po apartmanu računato na kapacitet preko 20 apartmana | - | - | - | - | x | 3 | |
| Dekoracija zidova (umetničke slike, tapiserije, mozaici i dr.) | - | - | x | x | x | 1 | |
| Dekoracija prostora (žardinjere s cvećem, vegetacija) | - | - | - | - | - | 1 | |
| Ukupno ostakljena površina najmanje 1/10 površine poda, od koje se najmanje 1/2 može otvarati, osim u slučaju postojanja klima uređaja | x | x | x | x | x | - | |
| Podovi prekriveni tapisonom ili tepihom, odnosno polirane ploče | x | x | x | x | x | - | |
| Garnitura za sedenje | x | x | - | - | - | - | |
| Više garnitura za sedenje | - | - | x | x | x | 1 | |
| Dovoljan broj pepeljara, osim ako postoji vidno istaknuta oznaka zabrane pušenja | x | x | x | x | x | - | |
| Pult za recepciju | x | x | x | x | x | - | |
| Pult za informativnu službu (raspolaganje i davanje lokalnih informacija, obezbeđivanje ulaznica za pozorište, sportske priredbe i dr.) | - | - | - | - | x | 2 | |
| Menjačnica s vidno istaknutim nazivom na srpskom i najmanje jednom stranom jeziku i kursnom listom, pregledno i jasno ispisanom | - | - | x | x | x | 1 | |
| Posebna prostorija za privremeno odlaganje prtljaga (obaveze za nove objekte) | - | - | x | x | x | 1 | |
| Pult nosača prtljaga | - | - | - | x | x | 1 | |
| Kompjuterizovano recepcijsko poslovanje | - | - | - | - | x | 2 | |
| Prihvatanje kreditnih kartica od najmanje 2 firme | - | - | x | x | x | 1 | |
| Bar (aperitiv bar) u prijemnom holu ili neposrednoj blizini | - | - | x | x | x | 2 | |
| Toalet u prijemnom holu ili neposrednoj blizini | - | - | - | - | x | 1 | |
| 4. Liftovi - najmanje jedan, a u novim objektima s više od 40 apartmana najmanje dva lifta (odnosi se na blokove) |
|
|
|
|
|
| |
| U objektima s 5 nivoa (4 sprata i više) | x | - | - | - | - | - | |
| U objektima s 4 nivoa (3 sprata i više) | - | x | - | - | - | 1 | |
| U objektima s 3 nivoa (2 sprata i više) | - | - | x | - | - | 2 | |
| U objektima s 2 nivoa (1 sprat i više) | - | - | - | x | x | 3 | |
| Teretni ili lift za osoblje (obaveza za nove objekte) | - | - | - | x | x | 2 | |
| Lift za hranu | - | - | - | - | - | 2 | |
| Za svaki dodatni lift za goste iznad minimuma | - | - | - | - | - | 2 | |
| 5. Stepeništa i hodnici (odnosi se na blokove)3) |
|
|
|
|
|
| |
| ____________ | |||||||
| Stepenište i hodnici najmanje širine 1,20 m, pokriveni zaštitnom trakom, tapisonom ili tepih stazom | x | - | - | - | - | - | |
| Stepenište najmanje širine 1,20 m, a hodnici 1,40 m, pokriveni zaštitnom trakom, tapisonom ili tepih stazom | - | x | - | - | - | 1 | |
| Glavno stepenište najmanje širine 1,30 m, a hodnici 1,50 m, prekriveni tapisonom ili tepisima | - | - | x | - | - | 2 | |
| Glavno stepenište koje povezuje sve spratove i hodnici najmanje širine 1,50 m, prekriveni tapisonom ili tepisima | - | - | - | x | - | 2 | |
| Glavno stepenište koje povezuje sve spratove i hodnici najmanje širine 1,80 m, prekriveni tapisonom ili tepisima | - | - | - | - | x | 2 | |
| Oznake za komunikacije | x | x | x | x | x | - | |
| 6. Prostorije za pružanje usluga ishrane (restoran sala4) i prostorije za boravak gostiju (odnosi se na blokove i naselja) |
|
|
|
|
|
| |
| ____________ | |||||||
| Restoran sala s najmanje: |
|
|
|
|
|
| |
| - 10% sedećih mesta u odnosu na broj kreveta u apartmanima | x | x | x | - | - | - | |
| - 20% sedećih mesta u odnosu na broj kreveta u apartmanima | - | - | - | x | x | 1 | |
| Najmanje jedna prostorija za boravak gostiju | x | x | - | - | - | - | |
| Najmanje dve prostorije za boravak gostiju | - | - | x | - | - | 2 | |
| Više prostorija za boravak gostiju | - | - | - | x | x | 3 | |
| Prostorija opremljena s pisaćim stolom, mašinom za pisanje i uređajima za daljinsku komunikaciju i fotokopiranje | - | - | - | - | x1) | 2 | |
| ____________ | |||||||
| 7. Grejanje - ne odnosi se na objekte koji posluju samo u letnjoj sezoni |
|
|
|
|
|
| |
| Obezbeđeno grejanje zajedničkih prostorija za goste i apartmana do temperature vazduha od: |
|
|
|
|
|
| |
| - najmanje 18,5 oC | x | x | x | - | - | - | |
| - najmanje 20 oC | - | - | - | x | - | 1 | |
| - najmanje 22 oC s mogućnošću regulacije temperature u apartmanu | - | - | - | - | x | 2 | |
| 8. Klimatizacija - obaveza za nove objekte |
|
|
|
|
|
| |
| Klima uređaji:2) |
|
|
|
|
|
| |
| - u zajedničkim prostorijama za goste | - | - | - | x3) | - | 2 | |
| - u svim prostorijama s mogućnošću da gost sam reguliše klimatizaciju u apartmanu | - | - | - | - | x | 4 | |
| ____________ | |||||||
| 3) U postojećim objektima u kojima ne postoje klima uređaji mora biti izvedena veštačka ventilacija. | |||||||
| 9. Električno osvetljenje |
|
|
|
|
|
| |
| Spoljno osvetljenje na ulazu (obaveza za pojedinačne apartmane i blokove) | x | x | x | x | x | - | |
| Minimalni intenzitet osvetljenja: |
|
|
|
|
|
| |
| - stepeništa i hodnici najmanje 5 W/m2 | x | x | x | x | x | - | |
| - zajedničke prostorije za goste i prostorije u apartmanima najmanje 10 W/m2 | x | x | x | x | x | - | |
| Mogućnost da gost sam reguliše intenzitet svetla u apartmanu | - | - | - | - | x | 2 | |
| Sopstveni agregat za električnu energiju | - | - | - | - | x | 2 | |
| 10. Telefonski standard |
|
|
|
|
|
| |
| Telefon stalno na raspolaganju gostima s automatskim meračem impulsa, a u novim objektima u zatvorenoj ili zvučno izolovanoj kabini (obaveza za blokove i naselja) | x | x | x | x | x | - | |
| Telefon u najmanje: |
|
|
|
|
|
| |
| - 25% apartmana | - | - | - | - | - | 1 | |
| - 50% apartmana | - | - | - | - | - | 2 | |
| Telefon u svim apartmanima | - | - | x | x | x | 3 | |
| Mogućnost uspostavljanja lokalnih, međugradskih i međunarodnih veza direktnim biranjem u svim apartmanima (obaveza za nove objekte) | - | - | - | - | x | 4 | |
| 11. Signalni uređaji za poziv osoblja |
|
|
|
|
|
| |
| SOS poziv u svim apartmanima - obaveza za nove objekte | x | x | x | x | x | - | |
| Signalni uređaji za poziv osoblja u svim apartmanima | - | - | - | - | - | 2 | |
| 12. Sefovi za čuvanje vrednosti |
|
|
|
|
|
| |
| Sef s pojedinačnim kasetama za najmanje 30% apartmana | - | - | x | x | x | 1 | |
| Zaseban sef u svakom apartmanu | - | - | - | - | - | 2 | |
| 13. Radio i TV prijemnici |
|
|
|
|
|
| |
| Radio i TV prijemnik u zajedničkim prostorijama za goste | x | x | - | - | - | - | |
| Radio, TV prijemnik i video uređaj u zajedničkim prostorijama za goste | - | - | x | x | x | 1 | |
| Raspoloživost (mogućnost postavljanja na zahtev gosta) TV prijemnika u najmanje 20% apartmana | - | - | - | - | - | 1 | |
| Stalno postavljen TV prijemnik u boji: |
|
|
|
|
|
| |
| - u najmanje 50% apartmana | - | - | - | x | - | 2 | |
| - u svim apartmanima | - | - | - | - | x | 4 | |
| Satelitska antena | - | - | - | x | x | 2 | |
| Radio ili interna instalacija s nezavisnom regulacijom u svim apartmanima | - | - | - | - | - | 3 | |
| 14. Sadržaj apartmana |
|
|
|
|
|
| |
| Jedna prostorna celina s trpezarijskim, kuhinjskim i spavaćim delom, odvojeno kupatilo | x | x | - | - | - | - | |
| Jedna prostorna celina s boravkom, trpezarijom i kuhinjskim delom, odvojen spavaći deo (jedna ili više soba), kupatilo | - | - | x4) | - | - | 1 | |
| ____________ | |||||||
| Zajednički prostor za boravak i trpezariju odvojen kuhinjski deo,5) odvojen spavaći deo (jedna ili više soba), kupatilo | - | - | - | x6) | - | 2 | |
| U apartmanima s više od 4 kreveta, zaseban toalet s pretprostorom i umivaonikom (obaveza za nove objekte) | - | - | - | x | - | 1 | |
| Odvojeni prostori5) za boravak, trpezariju i kuhinju, spavaće sobe sa sopstvenim kupatilom, zaseban toalet s pretprostorom i umivaonikom | - | - | - | - | x | 3 | |
| ____________ | |||||||
| 6) Postojeći objekti ne moraju imati odvojen kuhinjski i spavaći deo. | |||||||
| 15. Apartmani za invalide - obaveze za nove objekte kapaciteta 50 i više apartmana |
|
|
|
|
|
| |
| Najmanje jedan apartman za invalide (rukohvati, prekidači struje na nižoj visini, specijalna kada i dr.) i na svakih daljih 50 apartmana | - | - | x | x | x | 3 | |
| 16. Uređenje i oprema apartmana |
|
|
|
|
|
| |
| Apartmani za nepušače (najmanje 20% apartmana u bloku i naselju) | - | - | - | - | - | 2 | |
| Apartmani u blokovima s više od jednog sprata označeni brojevima prema principima numeracije | x | x | x | x | x | - | |
| a) Minimalne površine (u m2), ne računajući predsoblje, kupatilo i balkon (obaveza za nove objekte): |
|
|
|
|
|
| |
| Boravak s trpezarijom i kuhinjskim delom | 9 | 10 | 12 | 15 | 20 | - | |
| Jednokrevetna soba | 7 | 7 | 9 | 12 | 14 | - | |
| Dvokrevetna soba | 10 | 10 | 12 | 15 | 18 | - | |
| Za dodatni krevet1) | 2,5 | 2,5 | 3,0 | 4,0 | 5,0 | - | |
| ____________ | |||||||
| b) Zajednički sadržaji: |
|
|
|
|
|
| |
| Zidovi dekorisani slikama ili drugim estetskim elementima | - | - | x | x | x | 2 | |
| Ostakljene površine koje se mogu otvarati (prozori i vrata) najmanje 1/10 površine poda apartmana, osim u slučaju postojanja klima uređaja | x | x | x | x | x | - | |
| Mogućnost zamračenja i sprečavanja pogleda spolja, s mogućnošću regulisanja količine svetla u apartmanu | x | x | x | x | x | - | |
| Plakar ili orman s pregradama i odeljkom za vešanje odeće odgovarajuće veličine, prema broju kreveta i najmanje četiri vešalice po krevetu | x | x | x | x | x | - | |
| Stalak za kofere, osim u slučajevima kada se koferi mogu držati u ormanu | - | - | x | x | x | 1 | |
| Pegla i sto za peglanje | - | - | - | - | x | 2 | |
| Trpezarijski sto i stolice prema broju kreveta u apartmanu | x | x | x | x | x | - | |
| Trpezarijski sto prekriven stolnjakom ili s podmetačima | - | - | x | x | - | 1 | |
| Trpezarijski sto prekriven platnenim stolnjakom i nadstolnjakom, platnene salvete | - | - | - | - | x | 2 | |
| Garnitura za sedenje | - | - | x | x | x | 1 | |
| Video uređaj s filmovima koji se prikazuju preko interne televizije | - | - | - | - | - | 3 | |
| Uređaj za buđenje | - | - | - | - | - | 1 | |
| Sveže voće, čokoladica ili bonbon u apartmanu | - | - | - | - | - | 1 | |
| Sveže cveće u apartmanu | - | - | - | - | - | 1 | |
| Detektor dima (obaveza za nove objekte - blokove) | - | - | x | x | x | 1 | |
| Pribor za šivenje | - | - | - | x | x | 1 | |
| Pribor za pisanje | - | - | - | x | x | 1 | |
| Poklon za dobrodošlicu | - | - | - | - | x | 1 | |
| Šibice | - | - | - | - | - | 1 | |
| Pepeljara (osim u apartmanima u kojima je istaknuta zabrana pušenja) | x | x | x | x | x | - | |
| Ogledalo za celu figuru | - | - | - | x | x | 1 | |
| Inventarska lista, cenovnik i kućni red | x | x | x | x | x | - | |
| Uputstvo za korišćenje telefona s imenikom usluga (u apartmanima koji imaju telefon) | x | x | x | x | x | - | |
| Informacije u pisanom obliku o sadržajima i uslugama koje se nude gostu | x | x | x | x | x | - | |
| Informativna mapa s informacijama i prospektom objekta | - | - | x | x | x | 1 | |
| Štampana obaveštenja ("ne smetaj", "molim pospremiti apartman") | - | - | x | x | x | 1 | |
| Informacije i štampana obaveštenja ispisana na srpskom i najmanje jednom stranom jeziku | x | x | x | x | x | - | |
| v) Kuhinja - kuhinjski prostor |
|
|
|
|
|
| |
| Sudopera s hladnom i toplom vodom i odvodom | x | x | x | x | x | - | |
| Grejno telo s najmanje dve ploče i osiguranom energijom za kuvanje | x | x | x | x | x | - | |
| Ostava ili kuhinjski ormarić za čuvanje namirnica | x | x | x | x | x | - | |
| Ormarić za posuđe i pribor za jelo | x | x | x | x | x | - | |
| Posuđe za konzumiranje hrane i pića prema broju osoba koje se mogu smestiti u apartman. Za svaku osobu najmanje: tri tanjira (mali, plitki i duboki), dve čaše, garnitura pribora za jelo (kašika, viljuška, nož i mala kašika), šolje za belu i za crnu kafu | x | x | x | x | x | - | |
| Posuđe i pribor (noževi i drugo) za pripremanje i serviranje hrane | x | x | x | x | x | - | |
| Krpe za brisanje posuđa za dnevne potrebe | - | - | x | x | x | 1 | |
| Posuda za otpatke dovoljne veličine za jednodnevnu potrebu | x | x | x | x | x | - | |
| Sunđer za pranje posuđa | - | - | x | x | x | 1 | |
| Pećnica ili roštilj | - | - | - | x | x | 2 | |
| Frižider | x | x | x | x | x | - | |
| Kuhinjska napa iznad šporeta | - | - | x | x | x | 2 | |
| Mašina za pranje posuđa | - | - | - | - | x | 3 | |
| g) Sobe |
|
|
|
|
|
| |
| Krevet ležajne površine 200 x 100 cm za jednu osobu, odnosno 200 x 160 cm za francuski krevet, nadglavlje za svaki krevet, pristup francuskom krevetu s obe strane2) | x | x | x | x | x | - | |
| ____________ | |||||||
| Madrac za svaki krevet dimenzija koje odgovaraju ležajnoj površini kreveta | x | x | x | x | x | - | |
| Umetak za zaštitu madraca (obaveza za nove objekte) | x | x | x | x | x | - | |
| Najmanje dva čaršava po krevetu koja ne smeju sadržati sintetiku | x | x | x | x | x | - | |
| Najmanje jedno ćebe po krevetu, a dodatno ćebe na zahtev gosta | x | x | x | x | x | - | |
| Jedan jastuk za svaki krevet, odnosno gosta | x | x | x | x | - | - | |
| Dodatni jastuk za svaki krevet na zahtev gosta | - | - | x | x | - | - | |
| Dva jastuka za svaki krevet, odnosno gosta | - | - | - | - | x | 1 | |
| Jastuci od različitog materijala (perjani, penasta guma) za svaki krevet, odnosno gosta | - | - | - | - | x | 1 | |
| Prekrivač za svaki krevet | - | - | - | x | x | 1 | |
| Dečji krevet moguće postaviti na zahtev gosta | - | - | - | x | x | 1 | |
| Noćni ormarić ili odgovarajuća polica uz svaki krevet | x | x | x | x | x | - | |
| Prostirač uz svaki krevet, osim u sobama u kojima je pod pokriven tapisonom ili tepihom | x | x | x | x | x | - | |
| Plafonsko ili zidno osvetljenje s zidnom ili stonom lampom uz svaki krevet intenziteta osvetljenja pogodnog za čitanje | x | x | x | x | x | - | |
| Toaletni sto s osvetljenjem pogodnim za šminkanje i kozmetiku | - | - | - | - | x | 2 | |
| d) Kupatila |
|
|
|
|
|
| |
| Minimalna površina kupatila (u m2)1) | 3,0 | 3,0 | 3,5 | 4,0 | 4,5 | - | |
| ____________ | |||||||
| Tuš kada ili ležeća kada s tušem, toplom i hladnom vodom i odvodom | x | x | x | x | x2) | - | |
| ____________ | |||||||
| Zavesa uz kadu | - | - | x | x | x | 1 | |
| WC šolja s daskom za sedenje | x | x | x | x | x | - | |
| Bide | - | - | - | - | - | 2 | |
| Umivaonik s tekućom hladnom i toplom vodom | x | x | x | x | x | - | |
| Ogledalo s policom za toaletni pribor ili toaletni ormarić s ogledalom | x | x | x | x | x | - | |
| Električno osvetljenje iznad umivaonika | x | x | x | x | x | - | |
| Utičnica za električne aparate s naznakom napona struje | x | x | x | x | x | - | |
| Jedan veći peškir za kupanje i jedan peškir za ruke po krevetu | x | x | - | - | - | - | |
| Jedan veći peškir za kupanje i dva manja peškira po krevetu | - | - | x | x | x | 1 | |
| Držači peškira i sapuna | x | x | x | x | x | - | |
| Jedan sapun po krevetu | x | x | - | - | - | - | |
| Dva sapuna po krevetu | - | - | x | x | x | 1 | |
| Pena za kupanje | - | - | - | x | x | 1 | |
| Šampon za kosu | - | - | - | x | x | 1 | |
| Kapa za tuširanje | - | - | - | x | x | 1 | |
| Ogrtač za kupatilo - jedan po krevetu | - | - | - | - | x | 1 | |
| Fen za kosu | - | - | - | - | x | 1 | |
| Prostirač za noge | - | - | x | x | x | 1 | |
| Zidna vešalica za odeću | x | x | x | x | x | - | |
| Pribor za brijanje za jednokratnu upotrebu | - | - | - | - | - | 1 | |
| Pribor za skidanje šminke | - | - | - | - | - | 1 | |
| Higijenske vrećice | - | - | - | x | x | 1 | |
| Toaletni papir | x | x | x | x | x | - | |
| Čaša za vodu - jedna po krevetu | x | x | x | x | x | - | |
| Četka za čišćenje WC -a | x | x | x | x | x | - | |
| Vreća ili korpa za odlaganje prljavog rublja | - | - | - | x | x | 1 | |
| Posuda za otpatke | x | x | x | x | x | - | |
| Telefonski aparat ili slušalica u kupatilu | - | - | - | - | - | 2 | |
| 17. Minibar snabdeven alkoholnim i bezalkoholnim pićima |
|
|
|
|
|
| |
| Minibar u najmanje 50% apartmana | - | - | - | - | - | 2 | |
| Minibar u svim apartmanima | - | - | - | - | x | 4 | |
| 18. Prostorije za sobarice (ofis) - obaveza za nove objekte (blokove) |
|
|
|
|
|
| |
| Ofis na svakom spratu, odnosno nivou opremljen umivaonikom, s mogućnošću odlaganja rublja, pribora i sredstava za čišćenje | - | x | x | x | x | 1 | |
| Ofis opremljen telefonom | - | - | - | x | x | 1 | |
| 19. Snabdevanje prehrambenim proizvodima i drugim potrepštinama |
|
|
|
|
|
| |
| Obezbeđeno snabdevanje namirnicama i dnevnim potrepštinama u okviru naselja | x | x | - | - | - | - | |
| Prodavnice za prodaju namirnica (mleko i mlečni proizvodi, meso i prerađevine od mesa, pića) i dnevnih potrepština (novine, poštanske marke i razglednice, cigarete, sredstva za higijenu) u okviru naselja | - | - | x | x | x | 2 | |
| 20. Prostori i oprema za rekreativno-sportske aktivnosti i druge pogodnosti za goste (odnosi se na naselja)3) |
|
|
|
|
|
| |
| ____________ | |||||||
| Prostorija za igru dece ili otvoreno igralište za decu | - | - | - | - | - | 3 za svaki sadržaj | |
| Obezbeđeno čuvanje dece gostiju | - | - | - | - | - | 2 | |
| Prostorije za igru (šah, kartanje, bilijar, automati za igre i dr.) | - | - | - | - | - | 1 za svaki sadržaj | |
| Igrališta za mini golf | - | - | - | - | - | 2 | |
| Igrališta za golf | - | - | - | - | - | 10 | |
| Stoni tenis | - | - | - | - | - | 1 | |
| Tenis igrališta | - | - | - | - | - | 6 | |
| Igrališta za košarku, odbojku i rukomet | - | - | - | - | - | 2 za svaki sadržaj | |
| Igrališta za skvoš | - | - | - | - | - | 2 | |
| Sportska dvorana4) | - | - | - | - | - | 5 | |
| ____________ | |||||||
| Zatvoreni bazen | - | - | - | - | - | 10 | |
| Otvoreni bazen | - | - | - | - | - | 6 | |
| Poseban bazen za decu | - | - | - | - | - | 4 | |
| Bazeni za hidromasažu "jakuzze" | - | - | - | - | - | 3 | |
| Kuglana (automatska) | - | - | - | - | - | 5 | |
| Prostorije za rekreaciju i vežbanje (gimnastičke sale, teretane i dr.) | - | - | - | - | - | 2 za svaki sadržaj | |
| Sauna | - | - | - | - | - | 3 | |
| Solarijum | - | - | - | - | - | 3 | |
| Prostorije za masažu | - | - | - | - | - | 1 | |
| Prostorije i oprema za pružanje stomatoloških, oftamoloških ili drugih zdravstvenih usluga | - | - | - | - | - | 2 | |
| Obezbeđen lekar po pozivu | - | - | - | - | - | 2 | |
| Frizerski salon | - | - | - | - | - | 2 | |
| Kozmetički salon | - | - | - | - | - | 2 | |
| Pedikirski salon | - | - | - | - | - | 2 | |
| Kazino | - | - | - | - | - | 4 | |
| Bioskop | - | - | - | - | - | 4 | |
| Biblioteka | - | - | - | - | - | 3 | |
| Animacija i zabava (animatori, diskoteke, noćni klubovi, saloni za zabavu, estradni muzički program i dr.) | - | - | - | - | - | 2 za svaki sadržaj | |
| Kongresna sala | - | - | - | - | - | 5 | |
| Prostorije za sastanke (poslovni saloni, banket sale i dr.) | - | - | - | - | - | 2 za svaki sadržaj | |
| Bašte i slične prostorije za usluživanje (letnje bašte, zimske bašte, terase i sl.) | - | - | - | - | - | 2 za svaki sadržaj | |
| Specijalizovani ugostiteljski sadržaji (nacionalni i specijalizovani restorani, snek barovi, fast-food, poslastičarnice i dr.) | - | - | - | - | - | 3 za svaki sadržaj | |
| Butici i trgovine | - | - | - | - | - | 1 za svaki butik odnosnoprodavnicu | |
| Rent-a kar služba, avio-kompanija, turistička agencija, banka, PTT usluge | - | - | - | - | - | 2 za svaki sadržaj | |
| Čuvanje i iznajmljivanje skijaške opreme i sportskih rekvizita | - | - | - | - | - | 2 | |
| Uređena plaža | - | - | - | - | - | 5 | |
| Heliodrom | - | - | - | - | - | 4 | |
| Mogućnost smeštaja životinja (kućnih ljubimaca). Za usluge čuvanja i nege dodaju se 2 boda | - | - | - | - | - | 2 | |
| II. USLUGE |
|
|
|
|
|
| |
| 1. Recepcija - prijem i ispraćaj gostiju |
|
|
|
|
|
| |
| U okviru 24 sata usluge recepcije, portirnice i informacija obezbeđene sati | 12 | 14 | 16 | 18 | 24 | 1 za svaka dva sata više od minimuma | |
| Osigurano dežurstvo i u vreme kada recepcija ne radi, osoblje se javlja na poziv | x | x | x | x | - | - | |
| U okviru 24 sata menjačnica radi: |
|
|
|
|
|
| |
| - 12 sati | x | x | x | - | - | - | |
| - 16 sati | - | - | x | x | x | 2 | |
| Osoblje se sporazumeva na jednom stranom jeziku | x | x | - | - | - | - | |
| Osoblje s osnovnim znanjem 2 strana jezika | - | x | x | - | - | 1 | |
| Osoblje s znanjem 3 strana jezika | - | - | - | x | x | 2 | |
| Osoblje s znanjem 4 strana jezika | - | - | - | - | - | 3 | |
| 2. Prenos prtljaga gostiju (za blokove i naselja) |
|
|
|
|
|
| |
| Kolica na raspolaganju gostima1) | - | - | x | - | - | 1 | |
| ____________ | |||||||
| Obavlja osoblje tokom 16 sati u okviru 24 sata | - | - | - | x | - | 2 | |
| Obavlja osoblje tokom 24 sata | - | - | - | - | x | 3 | |
| 3. Usluge čuvanja vrednosti (za blokove i naselja) |
|
|
|
|
|
| |
| U sefu s radom 16 sati u okviru 24 sata | - | - | x | x | - | 1 | |
| U sefu ili zasebnim sefovima tokom 24 sata | - | - | - | - | x | 2 | |
| 4. Usluge doručka (u objektima u kojima se ove usluge pružaju) |
|
|
|
|
|
| |
| U restoran sali, odnosno prostoriji koja se koristi i za druge svrhe (kafana, prostorija za boravak i dr.) | x | x | x | - | - | - | |
| U posebnoj sali (doručkovaonici) ili restoranu | - | - | - | x | - | 2 | |
| U posebnoj sali (doručkovaonici) | - | - | - | - | x | 2 | |
| Usluživanje doručka u apartmanu na zahtev gosta | - | - | - | - | x | 2 | |
| Sadržaj doručka: |
|
|
|
|
|
| |
| Kontinentalni doručak (hleb ili pecivo, maslac, džem ili med, voćni sok, napitak - čaj, mleko ili bela kafa) | x | x | - | - | - | - | |
| Kontinentalni doručak, pecivo, tost, mogućnost izbora toplih i hladnih jela od suhomesnatih proizvoda, jaja i mlečnih proizvoda | - | - | x | - | - | 2 | |
| Švedski sto2) | - | - | - | - | - | 2 | |
| ____________ | |||||||
| Prošireni asortiman (voćni sok, mlečni proizvodi, izbor toplih i hladnih jela od mesnih proizvoda, jaja, sveže voće, kompoti, žitarice, mogućnost dijetalnog doručka, izbor drugih jela). Švedski sto i usluživanje po osoblju na zahtev gosta | - | - | - | x | x | 4 | |
| Vreme usluživanja doručka: |
|
|
|
|
|
| |
| - najmanje 2 sata | x | x | - | - | - | - | |
| - najmanje 2 sata i 30 minuta | - | - | x | x | - | 1 | |
| - najmanje 3 sata | - | - | - | - | x | 2 | |
| 5. Usluživanje glavnih obroka (ručak, večera), u restoran sali i drugim prostorima za usluživanje (obaveza za blokove i naselja u kojima se pružaju pansionske usluge) |
|
|
|
|
|
| |
| Vidno istaknuto obaveštenje o vremenu usluživanja | x | x | x | x | x | - | |
| Vreme usluživanja glavnih obroka: |
|
|
|
|
|
| |
| - najmanje jedan sat i 30 minuta za svaki obrok | x | x | - | - | - | - | |
| - najmanje dva sata za svaki obrok | - | - | x | - | - | 1 | |
| - najmanje dva sata i 30 minuta za svaki obrok | - | - | - | x | x | 2 | |
| Usluživanje toplih jela na zagrejanim (toplim) tanjirima | - | - | x | x | x | 1 | |
| Usluživanje pića u odgovarajuće dizajniranim čašama za pojedine vrste pića | - | - | - | x | x | 1 | |
| 6. Usluživanje jela, pića i napitaka u sobama (obaveza za blokove i naselja) |
|
|
|
|
|
| |
| Obezbeđeno usluživanje pića i napitaka: |
|
|
|
|
|
| |
| - tokom 16 sati u 24 sata | - | - | - | x | - | 2 | |
| - tokom 24 sata | - | - | - | - | x | 3 | |
| Obezbeđeno usluživanje jela tokom 24 sata | - | - | - | - | - | 3 | |
| 7. Jelovnici - ponuda jela (obaveza za blokove i naselja u kojima se pružaju pansionske usluge) |
|
|
|
|
|
| |
| Najmanje 2 meni-a1) po izboru | x | x | - | - | - | - | |
| ____________ | |||||||
| Najmanje 2 meni-a po izboru i 10 jela po porudžbini | - | - | x | - | - | 1 | |
| Najmanje 3 meni-a po izboru i 15 jela po porudžbini | - | - | - | x | - | 2 | |
| Najmanje 3 meni-a po izboru i 20 jela po porudžbini | - | - | - | - | x | 3 | |
| Osoblje s poznavanjem sastava jela i sposobnošću objašnjenja i davanja preporuke gostu | - | - | - | x | x | 1 | |
| 8. Usluge bara (aperitiv bar, šank i dr.) u okviru bloka ili naselja |
|
|
|
|
|
| |
| Usluživanje tokom 12 sati u 24 sata | x | x | x | - | - | 1 | |
| Usluživanje tokom 16 sati u 24 sata | - | - | - | x | x | 2 | |
| 9. Radna odeća osoblja |
|
|
|
|
|
| |
| Različito dizajnirana radna odeća za uslužno osoblje prema sektorima rada | - | - | - | x | x | 3 | |
| Bedž s imenom za osoblje koje komunicira sa gostima | - | - | - | x | x | 1 | |
| 10. Znanje stranih jezika iz područja struke |
|
|
|
|
|
| |
| Rukovodilac objekta: |
|
|
|
|
|
| |
| - jedan strani jezik | x | x | x | - | - | - | |
| - dva strana jezika | - | - | - | x | x | 1 | |
| Obezbeđeno usluživanje gostiju na: |
|
|
|
|
|
| |
| - jednom stranom jeziku | x | x | - | - | - | - | |
| - dva strana jezika | - | - | x | - | - | 1 | |
| - tri strana jezika | - | - | - | x | x | 2 | |
| 11. Usluge telefonske centrale |
|
|
|
|
|
| |
| Usluge telefonske centrale obezbeđene od strane određenog osoblja: |
|
|
|
|
|
| |
| - tokom 12 sati u 24 sata | - | - | - | - | - | 1 | |
| - tokom 16 sati u 24 sata | - | - | x | - | - | 2 | |
| Neprekidan rad telefonske centrale ili mogućnost diskretnog biranja iz apartmana | - | - | - | x | x | 3 | |
| Osoblje se služi s: |
|
|
|
|
|
| |
| - jednim stranim jezikom | x | x | x | - | - | - | |
| - dva strana jezika | - | - | - | x | x | 1 | |
| 12. Promena posteljine u apartmanima |
|
|
|
|
|
| |
| Posteljina (čaršavi i jastučnice): |
|
|
|
|
|
| |
| - svaki sedam dana | x | x | x | - | - | - | |
| - svaki treći dan | - | - | - | x | - | 1 | |
| - svaki drugi dan | - | - | - | - | - | 2 | |
| - svaki dan | - | - | - | - | x | 3 | |
| Peškiri u sobama: |
|
|
|
|
|
| |
| - svaki treći dan | x | x | - | - | - | - | |
| - svaki drugi dan | - | - | x | - | - | 1 | |
| - svaki dan | - | - | - | x | x | 2 | |
| 13. Promena stolnog rublja (stolnjaci i salvete) u apartmanima |
|
|
|
|
|
| |
| Stolnjak po potrebi a najmanje dva puta nedeljno | - | - | x | - | - | - | |
| Stolnjak, nadstolnjak i platnene salvete svaki dan | - | - | - | x | x | 2 | |
| 14. Čišćenje i pospremanje apartmana |
|
|
|
|
|
| |
| Jedanput nedeljno | x | x | x | - | - | - | |
| Jedanput nedeljno i na zahtev gosta | - | - | - | x | - | 1 | |
| Jedanput dnevno s popodnevnim popravljanjem | - | - | - | - | x | 2 | |
| Pribor za čišćenje apartmana na raspolaganju gostima | x | x | x | x | - | - | |
| 15. Pranje i peglanje rublja gostiju (za blokove i naselja) |
|
|
|
|
|
| |
| Obezbeđene usluge pranja i peglanja rublja gostiju | - | - | - | x | x | 1 | |
| Hemijsko čišćenje | - | - | - | - | - | 1 | |
| 16. Čišćenje obuće (za blokove i naselja) |
|
|
|
|
|
| |
| Aparat za čišćenje obuće na raspolaganju gostima | - | - | x | x | x | 1 | |
| Obuću čisti osoblje na zahtev gosta | - | - | - | - | x | 1 | |
| 17. Prodaja štampe |
|
|
|
|
|
| |
| Prodaja dnevne i nedeljne domaće štampe | - | x | x | - | - | 1 | |
| Prodaja dnevne i nedeljne domaće i strane štampe | - | - | - | x | x | 2 | |
| 18. Prevoz gostiju i prtljaga |
|
|
|
|
|
| |
| Vozilo rezervisano za prevoz gostiju i prtljaga | - | - | - | - | x | 2 | |
| 19. Usluge trgovine (odnosi se na naselja) |
|
|
|
|
|
| |
| Prodavnice rade tokom: |
|
|
|
|
|
| |
| - 12 sati u 24 sata | x | x | x | - | - | - | |
| - 14 sati u 24 sata | - | - | - | x | - | 1 | |
| - 16 sati u 24 sata | - | - | - | - | x | 2 | |
| Vidno istaknuto obaveštenje o radnom vremenu | x | x | x | x | x | - | |
| III. POLOŽAJ I IZGLED OBJEKTA |
|
|
|
|
|
| |
| 1. Smeštaj objekta na lokaciji (pogled, u centru, park i dr.) |
|
|
|
|
|
| |
| Dobar | - | - | - | - | - | 1 | |
| Odličan | - | - | - | - | - | 2 | |
| Ekskluzivan | - | - | - | - | - | 3 | |
| 2. Pristup i saobraćajna povezanost |
|
|
|
|
|
| |
| Javnim sredstvima prevoza ili putničkim vozilima |
|
|
|
|
|
| |
| - dobar | - | - | - | - | - | 1 | |
| - odličan | - | - | - | - | - | 2 | |
| 3. Spoljni izgled objekta (održavanje fasade, hortikulturno uređenje, spoljna informatika, uređenje saobraćajnica i dr.) |
|
|
|
|
|
| |
| Dobar | - | - | - | - | - | 1 | |
| Odličan | - | - | - | - | - | 2 | |
| Besprekoran | - | - | - | - | - | 3 | |
| 4. Prostor oko apartmana na raspolaganju gostima (livade, parkovi i dr.) |
|
|
|
|
|
| |
| Između 5 i 25 m2 po apartmanu | - | - | - | - | - | 1 | |
| Od 26 do 50 m2 po apartmanu | - | - | - | - | - | 2 | |
| Od 51 do 75 m2 po apartmanu | - | - | - | - | - | 3 | |
| Više od 75 m2 po apartmanu | - | - | - | - | - | 4 | |
| IV. OBAVEZE PO OSNOVU IZBORNIH ELEMENATA |
|
|
|
|
|
| |
| Minimalni broj bodova: |
|
|
|
|
|
| |
| Za apartmanska naselja | 30 | 40 | 50 | 50 | 50 | - | |
| Za pojedinačne objekte (zasebne građevinske celine) koje nisu deo apartmanskog naselja | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | - | |
ELEMENTI I KRITERIJUMI ZA KATEGORIZACIJU KAMPOVA
| Red. br. | Naziv elemenata | Obavezni elementi po kategorijama1) znak "x" 2) | Bodovi za izborne elemente | |||
| * | ** | *** | **** | |||
| ____________ | ||||||
| 2) "x" = obavezni elementi. | ||||||
| 3) "-" = izborni elementi . | ||||||
| I. UREĐENJE I OPREMA |
|
|
|
|
| |
| 1. Lokacija (uslovi za lokaciju) kampa |
|
|
|
|
| |
| Kamp ne može biti lociran: |
|
|
|
|
| |
| a) na presušenim rečnim koritima, lokacijama izloženim češćim opasnostima od bujica i poplava i na lokacijama opasnim po zdravlje ljudi | x | x | x | x | - | |
| b) na udaljenosti manjoj od 500 m od kulturno-istorijskih spomenika ili kompleksa | x | x | x | x | - | |
| v) u blizini industrijskih postrojenja opasnih po život i zdravlje ljudi | x | x | x | x | - | |
| g) na lokacijama na kojima je pristup ograničen ili zabranjen iz javnih interesa | x | x | x | x | - | |
| U kampovima čija je izgradnja započela posle stupanja Pravilnika na snagu, prostor za kampovanje, odnosno kamp jedinica udaljena najmanje 50 m od auto-puta, magistralnog i regionalnog puta | x | x | x | x | - | |
| 2. Pristup i saobraćajna povezanost |
|
|
|
|
| |
| Pristupni put do glavne saobraćajnice | x | x | x | x | - | |
| Parkiralište u neposrednoj blizini ulaza u kamp s ukupnim brojem parking mesta (% u odnosu na kapacitet kampa izražen brojem kampera) | 5 | 5 | 10 | 10 | - | |
| 3. Ulaz u kamp, prijem i odlazak gostiju |
|
|
|
|
| |
| Ulaz u kamp odvojen za vozila i pešake | x | x | x | x | - | |
| Fizička prepreka na ulazu za vozila | x | x | - | - | - | |
| Rampa na ulazu za vozila | - | - | x | x | - | |
| Ulaz u kamp osvetljen noću | x | x | x | x | - | |
| Plan kampa s ucrtanim kamp jedinicama označenim brojevima, istaknut na vidnom mestu u neposrednoj blizini ili unutar recepcije noću osvetljen | x | x | x | x | - | |
| Plan kampa s oznakom slobodnih mesta | - | - | - | - | 2 | |
| Prostorija za prijem i ispraćaj gostiju (recepcija) u neposrednoj blizini ulaza | x | x | x | x | - | |
| Recepcija s prostorom za čekanje opremljenim garniturom za sedenje | - | - | x | x | 1 | |
| Služba informacija u okviru recepcije (raspolaganje i davanje informacija o mogućnostima korišćenja PTT usluga, trgovinskih, ugostiteljskih i drugih usluga za potrebe kampera) | - | - | x | x | 2 | |
| Poštanski sandučić | - | - | x | x | 1 | |
| Informativne table s oznakama vrste i udaljenosti objekta za potrebe kampera | - | - | - | - | 2 | |
| Telefon na raspolaganju gostima s meračem impulsa ili upotrebom žetona u okviru recepcije | x | x | x | x | - | |
| Telefon u zvučno izolovanoj kabini na raspolaganju gostima | - | - | - | x | 2 | |
| Menjačnica s istaknutom kursnom listom | - | - | - | x | 1 | |
| Kućni red ispisan na srpskom i najmanje jednom stranom jeziku, istaknut na vidnom mestu | x | x | x | x | - | |
| 4. Zemljište i uređenost prostora u kampu |
|
|
|
|
| |
| Površine za kampovanje ravne, koje omogućavaju brzo oticanje vode posle kiše | x | x | x | x | - | |
| Prirodna ili veštačka ograda oko celog kampa koja sprečava nekontrolisani ulaz u kamp | x | x | x | x | - | |
| Ozelenjen kamp ili druge mogućnosti zaštite od sunca | - | x | x | - | 2 | |
| Prirodno dobro ozelenjen visokim stablima ili hortikulturno dobro uređen kamp | - | - | - | x | 3 | |
| Interne komunikacije koje omogućavaju pristup vozilima i pešacima do prostora za kampovanje i do kamp jedinica | x | x | x | x | - | |
| Jednosmerne saobraćajnice za vozila unutar kampa najmanje širine 2,5 m | - | - | x | x | 2 | |
| Saobraćajnice stabilizovane tako da se sprečava stvaranje blata | x | x | - | - | - | |
| Asfaltirane ili betonirane saobraćajnice | - | - | x | x | 2 | |
| 5. Prostor za kampovanje i kamp jedinica |
|
|
|
|
| |
| U kampu se izdaje prostor za kampovanje ili kamp jedinica koja služi za postavljanje opreme za kampovanje (šator, prikolica, trajler i dr.) i za smeštaj vozila | x | x | x | x | - | |
| Pripremljen i uređen prostor za kampovanje očišćen od kamenja, korenja i drugog materijala koji smeta njihovom normalnom korišćenju | x | x | x | x | - | |
| Minimalna površina prostora za kampovanje po jednom kamperu (u m2) | 12 | 15 | 20 | 25 | - | |
| Minimum kapaciteta (broj kampera) koji se organizuje i izdaje kao kamp jedinica u odnosu na ukupan kapacitet (u %) - obaveza za nove objekte | 5 | 10 | 40 | 60 | 1 za svakih 10% iznad minimuma, a najviše 4 | |
| Minimalna površina kamp jedinice (u m2)1) | 50 | 60 | 80 | 120 | - | |
| ____________ | ||||||
| Svaka kamp jedinica obeležena i označena brojem koji odgovara broju na planu kampa | x | x | x | x | - | |
| Svaka kamp jedinica ograđena zelenilom | - | - | - | x | 3 | |
| Procenat kamp jedinica koje imaju mogućnost priključka na struju | - | 50 | 70 | 100 | 1 za svakih 10% iznad minimuma, a najviše 4 | |
| Mogućnost priključka na struju u prostoru za kampovanje | x | x | x | x | - | |
| 6. Snabdevanje vodom |
|
|
|
|
| |
| Priključak na javni vodovod ili na drugi način stalno osigurana dovoljna količina higijenski ispravne vode za piće, pranje i održavanje čistoće | x | x | x | x | - | |
| Minimalna količina vode za piće i sanitarne potrebe po jednom kamperu2) (litara dnevno) | 60 | 80 | 100 | 120 | - | |
| ____________ | ||||||
| Kamp jedinice koje imaju mogućnost priključka na vodovod | - | - | - | - | 2 za svakih 10% kamp jedinica | |
| Jedna slavina za vodu za piće na svakih 200 kampera | x | x | - | - | - | |
| Jedna slavina za vodu za piće na svakih 100 kampera ravnomerno raspoređene po celom kampu | - | - | x | x | 2 | |
| 7. Higijena |
|
|
|
|
| |
| Besprekorno odstranjivanje fekalnih materija i otpadnih voda | x | x | x | x | - | |
| Sakupljanje i odvođenje tečnih otpadnih materija na sanitarno-higijenski način | x | x | x | x | - | |
| Ispuštanje otpadnih voda uređeno tako da se isključuje mogućnost mehaničkog ili bakteriološkog zagađivanja | x | x | x | x | - | |
| Izdvojen prostor sa posudom za pražnjenje hemijskih toaleta na svakih 100 prikolica | x | x | x | x | - | |
| Posude za otpatke sa poklopcem zapremine najmanje 4 dm3 otpadaka dnevno po kamperu | x | x | x | x | - | |
| 8. Zaštita u kampu |
|
|
|
|
| |
| Stalno raspolaganje sredstvima za pružanje prve pomoći (zavoji, lekovi i drune) | x | x | x | x | - | |
| Posebno uređena i opremljena prostorija za bolesnika | - | - | - | x | 2 | |
| Oprema za spasavanje i vidno istaknuto uputstvo za pružanje pomoći utopljenicima (obaveza za kampove locirane uz vodene površine) | x | x | x | x | - | |
| Dovoljan broj aparata za gašenje požara s uputstvima za rukovanje, postavljenih na lako vidljivim i pristupačnim mestima | x | x | x | x | - | |
| 9. Elektrosnabdevanje |
|
|
|
|
| |
| Priključenje na javnu električnu mrežu ili na drugi način (sopstveni agregat i dr.) osigurana dovoljna količina električne energije za normalno funkcionisanje instalacija i uređaja u kampu | x | x | x | x | - | |
| Električno osvetljenje u svim prostorijama u čvrstim objektima kojima se gosti zajednički služe (ulaz, recepcija, sanitarne prostorije i dr.) | x | x | x | x | - | |
| Orijentaciona svetla na svim glavnim saobraćajnicama i stazama prema sanitarnim prostorijama u kampu | x | x | x | x | - | |
| Sanitarne prostorije noću osvetljene | x | x | x | x | - | |
| 10. Sanitarni prostori i oprema1) |
|
|
|
|
| |
| ____________ | ||||||
| a) Umivaonici |
|
|
|
|
| |
| Odvojeni umivaonici za muškarce i za žene zaštićeni od pogleda spolja, najmanje na svakih (broj kampera) | 20 | 20 | 20 | 20 | 1 na svakih 5 kampera manje od minimuma | |
| Ogledalo uz umivaonik i polica za toaletni pribor | - | x | x | x | 1 | |
| Procenat umivaonika s toplom vodom | - | 50 | 100 | 100 | 1 za svakih 10% iznad minimuma | |
| Maksimalna udaljenost prostora za kampovanje, odnosno kamp jedinice od umivaonika (u metrima) | - | 200 | 200 | 100 | - | |
| Najmanje jedna utičnica za električne aparate uz umivaonik s oznakom napona struje, na svakih 50 kampera | - | x | x | x | 1 | |
| Razmak između utičnica najmanje 75 cm | - | x | x | x | - | |
| b) Tuševi |
|
|
|
|
| |
| Najmanje jedna zatvorena tuš kabina na svakih (broj kampera) | 50 | 50 | 50 | 25 | 1 za svakih 10 kampera manje od minimuma | |
| Procenat tuš kabina s toplom vodom | - | - | 100 | 100 | 3 | |
| Odvojene tuš kabine za muškarce i za žene | - | - | x | x | - | |
| Pod i zidovi do visine 1,5 m obloženi keramičkim pločicama ili drugim vodootpornim materijalom | - | - | x | x | 1 | |
| Vrata s mogućnošću unutrašnjeg zatvaranja | x | x | x | x | - | |
| Predprostor ili zasebna kabina za presvlačenje ispred tuš kabine opremljena klupicom za sedenje, ogledalom, policom za odlaganje i vešalicom | - | - | - | x | 2 | |
| Maksimalna udaljenost tuš kabina od prostora za kampovanje, odnosno kamp jedinica 100 m | - | - | - | x | 1 | |
| v) Toaleti |
|
|
|
|
| |
| Odvojeni toaleti za muškarce i za žene | x | x | x | x | - | |
| Jedna WC kabina za muškarce na svakih2) (broj kampera) | 30 | 30 | 30 | 20 | - | |
| ____________ | ||||||
| Jedna WC kabina za žene na svakih (broj kampera) | 20 | 20 | 20 | 15 | - | |
| Svi WC na ispiranje vodom | x | x | x | x | - | |
| WC s daskom za sedenje | - | - | x | x | 1 | |
| Vrata WC kabine s mogućnošću zatvaranja s unutrašnje strane | x | x | x | x | - | |
| Umivaonik za pranje ruku u predprostoru | - | - | - | - | 1 | |
| Najmanje jedna WC kabina s umivaonikom za decu | - | - | x | x | 1 | |
| g) Praonici za noge na svakih |
|
|
|
|
| |
| (broj kampera) | 200 | 200 | 100 | 100 | 1 za svakih 30 kampera manje | |
| Praonici s toplom vodom | - | - | 100 | 100 | 2 | |
| 11. Prostor za pripremanje i konzumiranje hrane |
|
|
|
|
| |
| Uređeno mesto za pripremanje hrane (roštilj, ognjište i sl.)3) | x | x | x | x | - | |
| ____________ | ||||||
| Natkriveni prostor s opremom za pripremanje i konzumiranje hrane | - | - | x | x | 2 | |
| Jedan šporet ili rešo sa stalno raspoloživom energijom za kuvanje |
|
|
|
|
| |
| - na svakih 200 kampera | - | - | x | - | 1 | |
| - na svakih 100 kampera | - | - | - | x | 2 | |
| Stolovi za pripremanje i konzumiranje hrane od nerđajućeg materijala | - | - | x | x | 1 | |
| Mogućnost punjenja plinskih boca | - | - | - | - | 2 | |
| Posude za otpatke s poklopcem | x | x | x | x | - | |
| 12. Rashladni uređaji |
|
|
|
|
| |
| Frižideri s odeljcima (kasete ili rashladne komore) za čuvanje namirnica i pića | - | - | - | x | 3 | |
| 13. Pogodnosti za goste |
|
|
|
|
| |
| a) Pranje posuđa |
|
|
|
|
| |
| Jedan praonik posuđa na svakih (broj kampera) | 50 | 50 | 50 | 25 | 1 na svakih 10 manje | |
| Procenat praonika s toplom vodom | - | - | 100 | 100 | 2 | |
| b) Pranje i peglanje rublja i odeće |
|
|
|
|
| |
| Natkriven prostor za pranje rublja | - | x | x | x | 1 | |
| Jedan praonik rublja na svakih (broj kampera) | - | 150 | 100 | 50 | 1 za svakih 20 manje | |
| Procenat praonika rublja s toplom vodom | - | - | 100 | 100 | 2 | |
| Praonik rublja od nerđajućeg materijala, sto uz praonik | - | - | - | x | 1 | |
| Mašina za pranje rublja na raspolaganju gostima | - | - | - | - | 2 | |
| Mogućnost iznajmljivanja pegli i stolova za peglanje | - | x | x | x | 1 | |
| v) Pranje automobila |
|
|
|
|
| |
| Betonirani prostor za pranje automobila s tekućom vodom, slavinom s priključnim crevom dužine najmanje 8 m i kanalom za oticanje vode | - | - | x | x | 1 | |
| g) Animacija i zabava |
|
|
|
|
| |
| Igralište za decu u izdvojenom delu kampa s klupama za sedenje radi nadzora dece | - | - | - | - | 2 | |
| Zajednička prostorija |
|
|
|
|
| |
| ("Camping room") površine najmanje 80 m2 | - | - | - | - | 4 | |
| Tenis igrališta | - | - | - | - | 6 | |
| Stoni tenis | - | - | - | - | 1 | |
| Igralište za mini-glof | - | - | - | - | 2 | |
| Igralište za košarku, odbojku i rukomet | - | - | - | - | 2 za svaki sadržaj | |
| Zatvoreni bazen | - | - | - | - | 10 | |
| Otvoreni bazen | - | - | - | - | 6 | |
| Uređena plaža uz kamp | - | - | - | - | 5 | |
| Iznajmljivanje kamp opreme (stolovi, stolice, ležaljke i dr.) i sportskih rekvizita | - | - | - | x | 2 za svaki sadržaj | |
| Ugostiteljski sadržaji (bife, snek bar, restoran i dr.) | - | - | - | - | 2 za svaki sadržaj | |
| Prodavnice prehrambenih i drugih proizvoda za potrebe kampera | - | - | - | - | 1 za svaku prodavnicu | |
| Razglasni uređaji za davanje obaveštenja gostima u kampu | - | - | - | - | 1 | |
| d) Organizovano čuvanje dece na zahtev gosta | - | - | - | x | 2 | |
| 14. Pogodnosti za invalide |
|
|
|
|
| |
| Uređen pristup kampu, odnosno kamp jedinici za osobe s ograničenom mogućnošću kretanja | - | - | - | - | 2 | |
| Sanitarni uređaji prilagođeni invalidima: |
|
|
|
|
| |
| - jedan umivaonik i jedna WC kabina na svakih 100 kamp jedinica | - | - | - | - | 2 | |
| - jedan tuš na svakih 200 kamp jedinica | - | - | - | - | 2 | |
| II. USLUGE |
|
|
|
|
| |
| 1. Čuvarska služba, prijem i ispraćaj gostiju, menjačnica i usluge telefona |
|
|
|
|
| |
| Obezbeđena stalna kontrola ulaska u kamp | x | x | x | x | - | |
| Obezbeđena noćna i dnevna čuvarska služba u kampu | x | x | x | x | - | |
| Usluge recepcije, otpreme, prijema i uručivanja pošte obezbeđene 12 sati u 24 sata, vidno istaknuto obaveštenje o radnom vremenu | x | x | - | - | - | |
| Usluge recepcije, informacija, uručivanje pošte i poruka obezbeđene 16 sati u 24 sata, vidno istaknuto obaveštenje o radnim vremenu | - | - | x | x | 1 | |
| Usluge recepcije, informacija, prijema i uručivanja pošte tokom 24 sata | - | - | - | - | 2 | |
| Usluge telefona i menjačke usluge obezbeđene: |
|
|
|
|
| |
| - tokom 12 sati u 24 sata | x | x | - | - | - | |
| - tokom 16 sati u 24 sata | - | - | x | x | 1 | |
| - tokom 24 sata | - | - | - | - | 2 | |
| Osoblje recepcije sporazumeva se na jednom stranom jeziku | x | x | - | - | - | |
| Osoblje recepcije, službe, informacija i menjačnice s poznavanjem dva strana jezika | - | - | x | x | 2 | |
| 2. Usluge trgovine |
|
|
|
|
| |
| Mogućnost kupovine prehrambenih proizvoda, sredstava za higijenu, novina i cigareta tokom 8 sati u 24 sata uz vidno istaknuto obaveštenje o radnom vremenu | - | x | x | x | 2 | |
| 3. Zaštita gostiju u kampu |
|
|
|
|
| |
| Najmanje jedna osoba koja radi u kampu osposobljena za ukazivanje prve pomoći | x | x | x | x | - | |
| Obezbeđen dolazak lekara u određeno vreme uz vidno istaknuto obaveštenje o vremenu ordiniranja | - | - | - | - | 3 | |
| Zdravstveni radnik na službi u kampu tokom 8 sati u 24 sata uz vidno istaknuto obaveštenje o radnom vremenu | - | - | - | - | 3 | |
| 4. Čišćenje i održavanje kampa |
|
|
|
|
| |
| Čišćenje prostora za kampovanje i kamp jedinica iza svake promene gosta | x | x | x | x | - | |
| Redovno čišćenje i održavanje prostora za parkiranje i komunikacija u kampu | x | x | x | x | - | |
| Obezbeđeno redovno pražnjenje ili zamena posuda za otpatke, najmanje jedanput dnevno | x | x | x | x | - | |
| Obezbeđeno održavanje instalacija i uređaja u kampu za njihovo normalno funkcionisanje | x | x | x | x | - | |
| Obezbeđeno redovno čišćenje i dezinfikovanje sanitarnih prostorija i uređaja | x | x | x | x | - | |
| III. OBAVEZE PO OSNOVU IZBORNIH ELEMENATA |
|
|
|
|
| |
| Minimalni broj bodova | 15 | 20 | 25 | 25 | - | |